Saigon By Night Hotel & Suite

매우 감사합니다 다음에는 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다!

감사하고 또 뵙겠습니다. 좋은 하루 되세요!

솔직히 말해서, 저는 아직도 당신의 리뷰를 기다리고 있어요. 너의 행동에 너무 실망해서 체크인 시 전체적인 지침을 드리고, 객실로 안내하여 에어컨을 켜주시고, 에어컨과 전기를 켜고 끄는 방법을 안내해드리겠습니다. 제가 보기에, 당신은 자가 격리를 위해 방을 예약했습니다. 3월 10일까지 예약했습니다. 하지만 저는 요금을 청구하지 않고 3월 6일에 조기 체크아웃하는 데 동의합니다. 체크아웃하실 때도 명확하게 말씀드리겠습니다. 그리고 당신은 괜찮다고 말했어요. 집의 에어컨을 켜고 3일 연속으로 창문을 열어서 에어컨에 먼지가 있는지 확인해보신 적이 있으신가요? 창문이 책상 바로 옆에 있기 때문에 책상 위에 먼지가 쌓일 수밖에 없습니다. 당신이 체크인한 첫날 아침, 나는 발코니로 나가서 당신 방 창문을 청소했습니다. 그리고 근처에 공사장이 있고 모기가 방으로 들어올까봐 창문을 그렇게 열면 안 된다고 분명히 말씀드렸어요. 체크아웃하는 날, 청소부가 문을 두드리며 방을 두 번이나 청소해 달라고 부탁했습니다. 아침에 한 번, 오후 2시에 한 번 했는데 청소하러 가는 걸 허락해주지 않았어요. 당신이 소고기 스테이크를 처음 먹었을 때, 당신이 다 먹었다는 것을 봤어요. 당신이 게 당면과 춘권을 먹은 둘째 날, 당신이 다 먹지 않았다는 것을 봤어요. 제가 봤어요. 하지만 당신은 실수로 그것을 음료라고 생각한 것 같습니다. 3일에 후에 쇠고기 국수 수프를 먹었고, 제가 쟁반을 내리도록 도와주려고 왔고, 제가 당신이 그것을 다 먹는 것을 봤습니다. 아침 식사에는 메뉴가 있어서 손님이 직접 고르는 거예요. 제가 원하는 걸 먹으라고 강요하지는 않아요. 하루에 최소 5~7가지 요리가 나오며, 매일 바뀌어요. 3월 6일 오후 6시, 당신이 체크아웃했을 때, 나는 청소부와 함께 방에 먼지가 있는지 보러 갔습니다. 나는 열린 창문 근처 테이블에만 먼지를 보았습니다. 침대와 바닥이 매우 깨끗합니다. 오전 10시에 에어컨을 점검해 달라고 하셨는데, 에어컨에서 먼지가 나오기 때문이라고 말씀하셨어요. 조금 이상하다고 생각했지만 기술자에게 확인해달라고 요청했습니다. 10시 10분에 그는 점검하러 올라갔고 에어컨은 정상적으로 작동하고 있었고 필터에 먼지만 있었습니다. 이는 에어컨이 외부 공기를 빨아들여 필터로 걸러내고 깨끗한 공기를 밀어내기 때문에 매우 정상적인 현상입니다. 3일 연속으로 창문을 열고 에어컨을 켜보면 집의 에어컨 필터를 점검할 수 있습니다. 저도 슬픈데, 그 중에서도 청소부가 불쌍합니다. 정말 좋은 일을 했는데 그런 대우를 받았거든요. 그녀는 매일 손님방을 꼼꼼히 청소한다. 손님이 나가지 않으면, 그녀는 문을 두드리고 들어와서 방을 청소해 달라고 부탁할 것입니다. 하지만 그녀는 결코 그렇게 방을 나가지 않았습니다. 그녀가 방을 청소하게 한 다음 먼지가 많은 방에 대해 불평하는 것은 옳지 않습니다. 체크아웃하는 날, 당신이 들어왔을 때 열정적으로 서비스하겠다고 말씀하셨어요. 그러면 돌아와서 서비스가 나쁘다고 말하겠죠. --