The Marron Hotel

도시 전망이 보이는 방을 빌렸는데, 제 시야는 작은 창문 하나뿐이었어요. 커튼을 열었더니 바로 길 건너편에 호텔이 보였어요. 방 청소가 제대로 안 되어 있었고, 욕실 수건도 더 이상 하얗지 않았고, 욕실 청소도 제대로 안 됐고, 세면대는 더럽고 막혀 있었어요. 직접 청소하고 막힌 부분을 빨리 뚫어서 전화할 필요가 없었어요. 한 명 더 묵으려고 추가 요금을 냈는데, 개인용품을 따로 놓을 수 없었어요. 그나마 다행인 건 리셉션 직원이 친절하고, 호텔이 해변 건너편에 있다는 거예요. 몇 번이나 묵었는데 올해 다시 와 보니 방에 있는 모든 게 낡고 교체도 안 된 상태였어요. 조식도 예전보다 형편없었어요... 호텔 측에서 새것으로 교체해줬으면 좋겠어요. 또 다른 불편한 점은 차를 멀고 더운 곳에 주차해야 한다는 거예요.😅

깨끗하고 직원분들이 친절해서 실수할 리가 없습니다.

깨끗한 방, 아름다운 전망, 세심하고 열정적인 리셉션 직원, 좋은 서비스! SS 오면 또 올게요

열정적인 베트남 직원, 깨끗한 호텔

전망은 아름답고, 방은 매우 더럽고, 바다가 내려다보이는 창문은 누군가의 흙으로 덮여 있고 직원들이 청소를 하지 않아 역겨워 보입니다. 호텔에서의 저녁 식사는 상당히 나빴고, 굴 가격은 각각 25,000원이었고, 접시는 차갑고, 썩었기 때문에 우리는 굴 접시를 돌려주었습니다. 바지락국 한 그릇 먹었는데 바지락국 하나하나가 너무 딱딱해서 먹을 수 없었고, 삶은 야채 한 접시는 단옥수수 3~4조각, 호박 몇 조각이나 약간의 것을 섞은 접시였다 각각 오징어볶음 한 접시 괜찮았고, 고기 조림, 맥주 2캔, 총 계산 금액은 거의 800 정도 입니다. 대신 직원들이 친절합니다.

우리 가족은 호텔의 서비스와 서비스에 만족합니다. 어린 자녀가 있는 가족에게 매우 적합하며 다양한 활동을 경험할 수 있습니다.

Rèm thanh nan rất khó để thả hết xuống, các phòng đều vậy, khiến cho mình rất khó chịu trong việc che cửa kính nhà tắm, che cửa sổ để ngủ vào ban ngày. Phòng 814 nhà tắm không có chốt cửa bên trong. Mình đi vào ngày vắng khách nên việc phục vụ Buffet sáng của khách sạn là không có. Khách cho mỗi người nhà mình 1 bát bún bò vừa mặn, vị toàn mì chính ăn rất chán. Các bạn nhân viên thì ok, nhiệt tình dễ gần, thái độ tốt.

Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, khách sạn sạch sẽ, có bể bơi chung view biển, nhưng phòng cách âm không tốt, và toà nhà bên cạnh đang thi công nên gõ suốt ngày thôi :(( hơi ồn.

phòng bé, ngột quá. lại bị tra tấn đám ma kinh khủng. tv thì thế hệ cũ dùng cap bé chả xem được kênh gì . ví dụ qtrong nhất là phòng bé, ngột ngạt.

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Đi một mình lại lười đi chơi như mình, ở khách sạn thôi cũng có ảnh đẹp nha mình. Nếu lần sau có dịp quay lại mình vẫn sẽ chọn ở đây 🙃

Mình trải nghiệm 1 ngày ở Sầm Sơn lúc vắng khách. Nếu là vào mùa du lịch chắc mọi thứ sẽ rộn ràng hơn. - Phòng sạch sẽ, đủ dịch vụ. - Đồ ăn sáng hợp lý. - Vị trí gần ngay quảng trường, bãi biển đẹp.

Khách sạn chiều khách vô cùng luôn nha .. tạo mọi điều kiện cho khách hàng . Thân thiện dễ mến . Đồ ăn sáng ngon . Giá cả hợp lý phải chăng

Phòng cực kỳ đẹp và sạch sẽ. View biển đẹp. Nhân viên phục vụ nhiệt tình

바다 전망을 선택했기 때문에 객실은 꽤 깨끗하고 통풍이 잘 되었고, 옥상 수영장은 꽤 차가웠습니다. 다만 욕실 물이 방 안으로 새어 들어왔지만, 그래도 꽤 만족스러웠습니다.

깨끗한 호텔, 친절한 직원. 방은 조금 작지만 바다가 바로 보여서 수영하기 매우 편리했습니다. 3성급 호텔인데도 머리끈, 조각상, 아이들을 위한 작은 놀이공간 등 세세한 부분까지 신경쓴 호텔이라 저희 꼬맹이가 FLC보다 더 좋아해요 😂

Lần thứ 2 mình chọn The Marron cho kỳ nghỉ của gia dinh, lần này mình ở đông hơn, thuê tổng 9 phòng đủ các hạng phòng. Về vị trí khách sạn thì mình thấy rất ổn, gần các quán ăn, caphe. thẳng sang đường là biển thì cần cải tạo con đường để sạch hơn nhé, về phòng khách sạn thì các cửa và bề mặt tủ.. bám nhiều bụi bẩn, mặc dù đang mùa du lịch ltuc khách chứ không phải mùa vắng lâu không có ai ở để dọn phòng, vẫn vấn đề ăn sáng thì 9h đã không mang thêm ra đồ ăn thậm chí hôm nhà mình thấy 8h40’ đã hết sạch bánh mỳ cũng không có ra thêm với lí do hôm nay đông không nên hết sớm :)) ồ thế không đông đâu phải do khách vừa tới bất ngờ như quán ăn sáng nhỉ? Bánh mỳ chả đáng giá bao nhiều nhưng cách phục vụ và trả lời khách hàng như vậy rất mất điểm; chưa kể giá phòng ngang với khách sạn khác (cùng thời điểm) nhưng phòng khách sạn khác rộng hơn và ăn sáng phong phú chuyên nghiệp hơn nhiều… Đồng ý lựa chọn trung tâm thì chấp nhận, nhưng những điều nhỏ khách sạn chỉn chu hơn cũng sẽ mang lại trải nghiệm hoàn hảo hơn cho khách hàng còn mong muốn quay lại cũng như gthieu cho người thân, bạn bè… Một điểm nữa về lễ tân, có 3 bạn thì mình thấy bạn gái thì rất tưoi cừoi vui vẻ và thân thiện với khách; 1 bạn gái trẻ hơn thì giao tiếp với khách mà mặt cứ nhăn lại, cách nói chuyen trả lời khách cũng không nhiệt tình.. còn 1 bạn nam trực đêm thì chắc để cho đủ ngừoi chứ cũng không niềm nở nói chuyen nhiệt tình cùng khách đâu:)). mình đi trái mùa thì nhận thấy nhân viên khách sạn cứ gặp không là không nchuyen và chào ko; giờ quay lại không hiểu do đông không mệt hay tnao nhưng hoàn toàn lại không thấy điều đó ở các bộ phận trong khách sạn nữa, đi qua khách như không quen biết..có thêm người đi cùng thì nchuyen sôi nổi:))) Hy vọng quản lí khách sạn sẽ đọc được ý kiến của khách hàng để mang lại cho mình 1 thương hiệu hệ thống có tâm và có tầm hơn nữa❤️

Nhân viên nhiệt tình, khách sạn sạch sẽ, view đẹp

Phòng ốc sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình. Nhưng mình bị làm phiền khá nhiều bởi khách ở đó nên mình hơi thất vọng chút. Không biết do chỉ dẫn phòng thế nào mà hết 3 lần trẻ con bấm chuông phòng và 1 lần người lớn bấm xong xông thẳng vào phòng khiến mình khá là khó chịu. Mong là khách sạn có thể làm thêm 1 phần công tắc trong phòng cho việc bấm chuông cửa để tránh ảnh hưởng những người khác như mình

Khách sạn rất tốt , bảo vệ không nhiệt tình thôi

Khách sạn đẹp,dịch vụ tốt,mọi thứ đều tuyệt vời! Nhưng có 1 điểm trừ là bảo vệ chưa được tinh ý lắm! Mình đi xe máy đến,bảo vệ nhìn thấy mình đang loay hoay tháo đồ đạc xuống mà không ra giúp đỡ chỉ nhìn xong chỗ để xe vướng thấy mình chưa lấy được xe vì vướng cũng không dắt hộ xe hay cho gọn xe khác vào. Ncl nhân viên bảo vệ chưa được ưng ý lắm! Còn về phần khách sạn thì tuyệt vời! Đã có trải nghiệm ưng ý tại đây! Sẽ quay lại nơi đây!