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렌탈 비용은 승하차 구역, 경로, 차량 종류에 따라 결정됩니다.
렌탈 비용에는 연료비, 통행료 및 공항 주차 요금이 포함됩니다.
공항으로 이동하는 승객의 경우 선택한 픽업 시간 이후 최대 30분까지 지연이 허용됩니다. 시간 제한을 초과하면 시간당 50,000 VND아의 지연 요금을 지불해야 합니다.
공항에서 이동하는 승객의 경우 선택한 픽업 시간 이후 최대 60분(국내 도착) 또는 90분(국제 도착)까지 지연이 허용됩니다. 시간 제한을 초과하면 시간당 50,000 VND아의 지연 요금을 지불해야 합니다.
탑승 또는 하차 구역 변경으로 인해 발생할 수 있는 추가 비용은 승객이 지불해야 합니다. 지불은 현금으로 이루어져야 하며 Mai Linh 직원이나 운전기사에게 직접 해야 합니다.
모든 가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
예약 시 공항 픽업에 적합한 픽업 시간을 선택했는지 확인하십시오.
국제선의 경우 출발 3시간 전, 국내선의 경우 출발 2시간 전에 공항에 도착하는 것이 좋습니다. 이 권고 사항에 따라 공항에 도착하면 교통 체증, 노선 변경 또는 기타 지연과 같은 위험의 영향을 최소화할 수 있습니다.
트래블로카는 부적절한 픽업 시간으로 인해 발생한 항공편 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
공항으로 이동하는 승객의 경우 선택한 픽업 시간 이후 최대 30분까지 지연이 허용됩니다. 시간 제한을 초과하면 시간당 50,000 VND아의 지연 요금을 지불해야 합니다.
공항에서 이동하는 승객의 경우 선택한 픽업 시간 이후 최대 60분(국내 도착) 또는 90분(국제 도착)까지 지연이 허용됩니다. 시간 제한을 초과하면 시간당 50,000 VND아의 지연 요금을 지불해야 합니다.
한 개 품목의 표준 수하물 크기는 24인치(43 x 23 x 63cm)입니다. 여기에는 여행 가방, 배낭(캐리어), 골판지 상자가 포함됩니다. 유모차, 휠체어, 접이식 자전거는 2개 품목으로 계산됩니다.
모든 수하물은 차량의 뒷좌석에 놓아야 하며 후방 시야를 가리지 않아야 합니다. 60리터 미만의 휴대용 가방이나 배낭은 차량의 앞좌석에 놓을 수 있습니다.
서핑보드, 접이식이 아닌 자전거, 손상을 일으킬 수 있는 날카로운 물건 또는 위험한 물건과 같이 표준 크기를 초과하는 수하물은 차량 내부에 반입할 수 없습니다.
승객은 예약 시 알려드린 대로 선택한 차량의 승객 및 수하물 제한 사항을 따라야 합니다.
운전자는 위 요구 사항을 충족하지 않는 수하물을 가져온 승객을 거부할 권리가 있습니다.
항공편이 지연되는 경우 탑승 전에 +84967471237 / +84387216970번으로 Mai Linh에 전화하여 추가 확인을 받으십시오.
승객은 예약 시 안내된 대로 선택한 차량의 승객 및 수하물 제한 사항을 따라야 합니다.
승객은 흡연을 할 수 없으며, 강한 냄새가 나는 물질 및/또는 위험물을 마이린 차량에 반입할 수 없습니다. 위험한 품목에는 날카로운 품목, 인화성 물질, 폭발물, 화학 물질, 위험 물질 및 불법 약물이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
승객은 마이린 차량을 운전할 수 없습니다.
승객은 범죄 또는 불법 행위를 위해 마이린 서비스를 이용할 수 없습니다.
위에 언급된 정책을 위반하여 발생하는 결과에 대한 책임은 승객에게 있습니다.
일정 변경은 픽업 시간 4시간 전까지만 가능합니다.
일정 변경 요청은 차량 이용 가능 여부에 따라 결정됩니다.
일정 변경은 무료입니다. 다만, 기존 스케줄과 신규 스케줄 간 렌탈 요금에 가격 차이가 있을 경우, 그 차액은 승객이 부담합니다.
티켓을 취소하고 환불을 요청하려면 Traveloka 고객 서비스에 전화하세요. 0804-1500-308(인도네시아) / +65 6028 9771(싱가포르) / +60 39-2126-111(말레이시아) / + 66-2-118-5400(태국) / +84 28 3861 4699(베트남) / +63 2 8271 2719(필리핀) / +61 7 3071 2228(호주)
약정된 픽업 시간 4시간 전까지 취소 시 환불이 가능합니다.
환불 금액은 렌탈 비용의 100%입니다.
환불 금액은 예약 시 사용한 결제 수단으로 환불됩니다.
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