시설의 품질은 국제 디즈니 기준에 부합합니다. 상하이 디즈니랜드의 가장 큰 단점은 중국 국내 시장을 겨냥하여 설계되었기 때문에 어트랙션 내 캐릭터들의 대화가 중국어로 이루어진다는 것입니다. 또 다른 주요 단점은 언어 장벽인데, 공원 직원의 99%가 영어를 구사하지 못합니다. 단순히 화장실을 찾는 것조차 혼란스러울 수 있습니다. 게다가 중국인들은 특히 억양이 무례하기로 유명합니다. 그래서 파리, 도쿄, 홍콩 디즈니랜드에 가서 상하이의 '지상에서 가장 행복한 곳'과 같은 환대를 경험했다면, 공원 직원들은 그 경험을 완전히 이해하지 못했을 것입니다.