예약은 사실상 존재하지 않는 것이나 마찬가지였습니다. 예정대로 목적지에 도착했지만, 크루즈 운영사 측에서 트래블로카가 예약 정보를 보내지 않았다고 하여 탑승이 거부되었습니다. 결국 시간만 낭비했습니다. 고객 서비스 역시 실망스럽고 도움이 되지 않았으며, 환불 절차는 불필요하게 길고 답답했습니다. 전반적으로 끔찍한 경험이었습니다.