Staff tidak menguasai fitur e-commerce dengan baik. Sebelumnya saya beli voucher di aplikasi lain tapi ga bisa discan dan ga bisa dibantu. Akhirnya rugi. Beli di Traveloka akhirnya. Terus nanya, ini gimana supaya test rapid saya bisa diproses. Staff terlihat bingung dan nanya sama partner kerja lainnya. Pelayanan juga kurang ramah.