Disclaimer: Tanpa mengurangi rasa hormat pihak dan staf medis yg bertugas. Hanya utk perbaikan kedepan supaya lebih profesional.
Hasil PCR keluar sesuai jadwal, tapi hasil tes antigen anggota keluarga yg lain dikirim lebih dari 2 hari, padahal butuh ASAP utk vaksin besok. Hasil antigen pertama dikirim via email, tapi tanpa attachment. Esok harinya, 3x coba telp call center, setiap bertemu dgn officer call center mulai riwayat dari awal, cek ke bagian lab. Seharusnya ada nomor kode pengaduan, supaya cepat difollow up oleh officer yang lain