10월 8일, 아이와 함께 방문했는데, 학교 단체 방문객이 너무 많아 시설이 혼잡하여 만족스럽지 못했습니다. 평소처럼 아이와 함께 방문했는데도, 아이가 여러 놀이 시설을 제대로 이용하기 어려웠습니다. 대기줄이 대부분 학교 단체로 채워져 있었기 때문입니다. 게다가 일부 직원들은 과중한 업무량 때문에 지쳐 보였고 불친절했습니다. 경영진에게 드리는 제안: 키자니아 측에서 일일 방문객 수를 제한하거나 당일 방문 학교 단체 수를 줄이는 등 보다 신중하게 운영해 주시면 좋겠습니다. 이를 통해 개인 방문객이나 가족과 함께 방문하는 아이들도 공정하게 시설을 이용할 수 있고, 불이익을 받지 않도록 할 수 있을 것입니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 이 부분을 검토해 주시면 감사하겠습니다.