안녕하세요, Traveloka에서 제공하는 어떤 여행 상품도 이용하지 않을 겁니다. 오전 9시에 토롯코 역에 일찍 도착했는데, 가이드도 없고 안내 표지판도 없었어요. 그리고 티켓과 여행 상품은 저희끼리 직접 구매했어요. 그런데 전날까지 아무런 알림도, 이메일도, 문자도 보내지 않았어요. 정말 끔찍한 여행이었어요. Klook에서 닛코 여행을 예약했는데, Klook에서 미리 메시지를 보내서 정확한 미팅 장소와 안내 표지판을 알려주었어요. 서비스 개선 부탁드립니다. 정말 실망스러웠어요☹️☹️

우리는 우리의 잘못이 아닌데도 이 투어를 두 번이나 놓쳤고 아무런 도움도 받지 못했습니다.

우리는 이 투어를 예약해서 기뻤습니다. 둘러보기가 더 쉽고 투어 가이드가 티켓을 정산합니다. 그녀는 영어로 우리와 의사소통하기 위해 최선을 다했습니다. 보트 타는 것은 우리가 거의 졸음을 느끼고 자연과 함께 있는 것을 좋아할 정도로 편안했습니다.