전체 평가 및 리뷰 5성급 프리미엄 크루즈와 함께하는 하롱베이 투어 - 1일 투어

앱에서 환불 불가 투어로 예약했습니다. SST Travel에서 고급 열차가 품절되었다고 알려주고, 더 낮은 등급의 열차를 이용하라고 권하며 130만 원의 차액을 환불해 주었습니다. Traveloka에 열차 변경 및 환불을 확인한 후, 계획에 만족했습니다. 투어 경험은 순조로웠고 서비스 품질도 괜찮았습니다. 환불 단계에서 정말 실망스러운 경험을 했습니다. 투어 제공업체인 SST Travel은 환불에 대한 진지한 의도가 전혀 없었고, 모호한 어조로 여러 번 약속을 했지만, 지금까지 10일이 지났지만 아직 환불을 받지 못했습니다. Traveloka 고객 지원팀에 세 번이나 연락했고, Traveloka는 매우 적극적으로 지원해 주었습니다. 하지만 지금까지도 업체의 행동은 여전히 예약을 해 놓고도 취소하는 수준입니다. 최근 며칠 동안도 업체에 문자를 보냈지만 답변을 받지 못했습니다. Traveloka에 전화해서야 답변을 받았습니다. 요약하자면, 이 투어 업체와의 경험은 부정적이고 비전문적이며 고객에게 매우 무례했습니다. 모든 고객은 투어 예약 시 업체의 서비스를 꼼꼼히 확인하고, 문제가 발생하지 않도록 이 SST Travel 업체는 피하시기 바랍니다.

하롱베이에서의 좋은 경험

프리미엄 시설과 저렴한 가격으로 즐거운 경험을 하고, 훌륭한 투어 리더와 함께라면 여행이 더욱 기억에 남을 것입니다. 강력 추천합니다.

가이드는 매우 친절하고 좋았습니다. 크루즈에서 제공되는 음식은 꽤 괜찮았지만, 맛이 부족했습니다.

이 크루즈에는 카약과 동굴 탐험 일정이 있습니다. 그런데 배에 탑승할 때 티켓을 사야 한다고 하더군요. 설명이 필요할까요?

Traveloka의 정보는 정확하지 않습니다. 여행사는 여러 가지 이유를 대며, 회사 측의 오류라 하더라도 변경이나 보상을 거부합니다. Traveloka의 처리는 느리고 피상적입니다.

모든 것이 순조로웠고, 승무원들은 친절했으며, 하롱베이는 아름다웠습니다.

다 괜찮아요... 하비 👍👍👍

투어 직원분들이 정말 빠르게 답변해 주셨어요. 예약하기 전에 먼저 연락했는데, 제 질문에 명확하게 답변해 주셨어요. 투어는 하루 전에 예약했는데, 예약 후 직원이 직접 연락해서 내일 아침 준비해야 할 것들을 설명해 줬어요. 다 괜찮았지만, 동굴에 들어가기 전 줄은 정말 힘들었어요. 덥고 햇볕이 강한 날에 줄이 너무 길었어요. 🤪... 4월 30일이 베트남 공휴일이었으니 당연한 거겠죠.

전반적으로 아주 좋은 경험이었습니다. 구시가지에 있는 호텔까지 픽업 및 드롭 서비스가 제공되었습니다. 가이드 덕분에 여행은 정시에 시작해서 정시에 끝났습니다. 하롱베이는 정말 아름답습니다! 첫 번째 목적지는 하롱 펄(Ha Long Pearl)이었고, 그곳에서 역사를 살펴보거나 진주를 살 시간을 가졌습니다. 다음으로 항구로 가서 배를 탔습니다. 배는 깨끗했고 자쿠지도 있었으며, 내부에는 에어컨이 있었고 휴대폰 충전도 가능했습니다. 점심은 괜찮았지만, 일몰 간식은 좀 더 풍성했으면 좋았을 것 같습니다 (크래커와 과일만 있었고, 티톱 섬을 탐험한 사람들은 배가 고팠습니다). 전반적으로 아주 좋은 경험이었습니다!

좋은 투어였고, HLB 여행을 매우 즐겼습니다.

가격 대비 만족스럽습니다. 모든 직원, 서비스, 태도가 매우 좋고, 가격도 적당합니다. 이곳이 가장 많은 리뷰를 받은 것도 당연합니다. 很值得，服务态島不常友好

정말 즐거웠어요! 저희 투어 가이드인 돌핀은 정말 최고였어요! 섬을 안내해 주시고 편안하고 즐거운 경험을 할 수 있도록 많은 도움을 주셨어요. 강력 추천합니다!

버스는 좋고, 가이드는 꽤 명확하고, 일정은 일정대로 진행 중입니다. 음식은 괜찮습니다.

그들이 만든 매우 친절하고 쉬운 준비. 또한, 픽업 지점을 정하는 것과 같은 것이 필요할 경우(버스로 환승을 선택한 경우) 앱이 그들과 연결하는 데 도움이 됩니다. 매우 합리적인 가격입니다. 카약, 스피드 보트, 삼판과 같은 서비스를 추가할 수 있습니다. 저는 스피드 보트와 삼판(현지인이 노를 젓는 보트)을 선택했고, 1인당 약 350K VND를 추가해야 합니다. 매우 추천하는 액티비티입니다. 뷔페 음식을 선택했고 음식은 괜찮았습니다. 웨이터는 매우 환영했습니다. 전반적으로, 이걸 예약해야 합니다!

여행이 재미있고 즐거웠어요 ❤️

시원하고 관광객에게 추천

우리 가이드 Ken은 매우 친절했고 마음이 밝았습니다. 제공되는 음식은 맛있습니다. 관광지도 매우 아름답고 놀랍습니다.

대단하다... 음식은 다 맛있다... 거기서 사오는 음료수만

추천! 투어 가이드 Mr. Thang'과 함께 하롱베이로의 여행은 정말 좋았습니다. 👌👌 음식이 맛있고, 직원 모두 매우 친절합니다!