전체 평가 및 리뷰 [Early Bird Promotion | Traveloka Exclusive] Elysian Gangchon Resort Ski / Snow Tour from Seoul | South Korea

좋은 여행이었습니다! 에이전트는 매우 친절했고 영어를 유창하게 구사할 수 있었습니다.

정말 대단했어요! 좋아요, 다시 올게요.

저는 최근 리조트에서의 경험의 여러 측면에 대한 불만을 표명하고자 글을 쓰고 있습니다. 첫째, 저희는 아이들을 위해 1.5시간 스키 레슨을 예약했지만, 레슨은 15분밖에 진행되지 않아 매우 실망스러웠습니다. 약속한 것과 크게 달라서 아이들이 좌절하고 실망했습니다. 사용 가능한 사물함이 부족한 것도 또 다른 우려 사항이었습니다. 아이들은 여권과 같은 중요한 품목을 포함하여 소지품을 버스에 두고 가야 했습니다. 이로 인해 저희는 심각한 안전 문제를 겪게 되었습니다. 좌절에 더해 여행사와의 소통이 부족했습니다. 여행 전날까지 예약 정보에 대한 확인이나 세부 정보를 받지 못해 불필요한 혼란과 스트레스를 받았습니다. 회신을 부탁드립니다. 이 문제에 주의를 기울여 주셔서 감사합니다.

투어 가이드는 매우 친절하고 도움이 되며, 그의 영어 악센트는 매우 명확합니다. 경험이 훌륭합니다.