전체 평가 및 리뷰 Tours in Bali and Attractions in Bali (Tours in Bali and Attractions activities in Bali) Lempuyang Full Day Tour Package (10 Hours) (PROMO)

여행직원이 친절하고 여행가이드(관광가이드)의 경우 고객이 방문하는 장소의 역사를 알 수 있도록 장소의 역사를 설명해주세요.

귀사 사이트를 통해 예약했는데, 호텔 로비에서 오전 9시에 픽업하는 것으로 규정되어 있었습니다. 안타깝게도 운전기사가 정해진 시간에 도착하지 않아서 제공된 전화번호로 전화해서 운전기사가 오전 10시에만 가능하다고 알려주었습니다. 운전기사에게 다시 확인해보니, 예약은 해당 날짜에 공급업체(즉, 해당 여행사)에서만 운전기사에게만 알려졌습니다. 예약 확인서에 명시된 대로, 투어 시작 날짜에 현지 여행사에 전화하라는 표시는 없습니다. 따라서 예약 시 날짜/시간이 명시되어 있고 운전기사가 해당 날짜에 현장에 있을 것으로 예상합니다. 특히 처음 이용하는 고객을 위해 예약 확인서에 어떤 종류의 설명이 명시되기를 바랍니다. 전반적으로 운전기사는 전문적인 서비스를 제공했지만 공급업체는 고객 예약을 확인하고 확인하는 데 더 적극적이어야 합니다.