한 달 전 Traveloka를 통해 이 호텔을 예약했는데, Traveloka에서 결제를 받지 못했습니다. 그래서 자정에 호텔에 도착했는데 체크인을 할 수 없었습니다. 결국 객실 요금 전액을 지불해야 했습니다. 외국에서 한밤중에 어린 자녀 셋을 데리고 가야 했는데, 결제하는 것 외에는 할 수 있는 게 없었습니다. 환불 절차가 너무 오래 걸렸습니다. Traveloka 팀과 호텔 매니저 사이에서 계속 오고 가는 바람에 모두가 상대방을 비난했습니다. 마지막으로 확인한 바로는 2주 후에 호텔 측에서 신용카드로 환불해 주었습니다. 하지만 아직 환불을 받지 못했습니다. 아직 기다리고 있는데, 환불이 되기를 바랍니다.
방은 작았고, 청결도는 보통이었고, 아침 식사는 없었습니다. 특별한 것은 없었습니다. 24시간 비행 후 휴식을 취하기 위해 하룻밤 묵었는데, 결국 전혀 쉬지 못했습니다.