9.0
특별함
리뷰 632개
청결

9.4

편안함

9.0

위치

9.4

서비스

9.2

실제 이용 고객 리뷰 Hotel Raphael

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Seokho
10.0
/10
137주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

굿
MI SO
icon-
10.0
/10
166주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

훌륭했어요
Verified traveler
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
233주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

이 호텔 5성급 준 담당자 만나보고 싶다. 뒷돈 받은게 아니라면 어떻게 이런 호텔이 5성급일 수 있을까! 정말 기가 찰 노릇. 1박에 50만원 넘게 주고 머무르는데 어느 정도 기대치가 있지않나. 이렇게 엉망진창인 호텔일 줄은.. 내 평생 가본 호텔 중 최악이고 파리 이미지까지 망칠만큼 실망, 분노 대잔치다. 별점 하나도 아깝다. 이게 인종 차별인가 싶을정도로 고고함 쩌는 직원들. 서양 손님들은 버선발로 나가 문열어주고 상냥하게 대응하면서 우린 문 한번 제대로 열어준적 없음. 예상은 했지만 낡은 가구와 삐그덕 대는 창문, 때묻은 욕실. 냉장고엔 전부 돈내고 먹어야할 것들로 가득 채워놔서 정작 내꺼 넣어둘 자리가 전혀 없음. 게다가 빈방 천지인데 1층방으로 그것도 청소차 지나다니는 골목뷰… 한숨이 절로 나옴. 골목에서 담배피는 사람들 탓에 방에 계속 담배 냄새나고 복도에도 담배냄새 작렬 모텔에만 가도 주는 무료 생수 첫날 부터 없어서 컨시어지에 물었더니 없을리가 없을텐데… 하면서 찝찝한 표정 지으며 두병 건네줌. 둘째날 역시나 방에 물 없고 문의하니 직원 와서 냉장고 뒤져가며 “이건 니가 사온거야?”“진짜 없었어?” 해대더니 결국 물 안줌. 결국 2-3일째 물 내돈 주고 사마심. 진짜 50만원 넘게 왜 받는거냐? 멀쩡하게 두개씩 있던 베개는 둘째날부터 하나로 줄었고 다리미판, 드라이기 쓰고 둔 그대로 방치되어있음. 보통 가운도 입고 벗어두면 옷걸이에 걸어 두는데 두고 나간대로 둠. 이게 여기 방식인가? 커피랑 티백 마신거 다시 채워 주지도 않음. 심지어 커피 캡슐 아니고 가루 커피임. 한국 프로그램이라곤 아리랑 티비 겨우 하나 나오는데 그마저 통신 불안정으로 안나오고 와이파이는 밖에서 잡는거보다 더 느려터지고 계속 끊어져서 사용할 수가 없을 지경. 호텔 설명에 ‘완벽한 방음’ 이라 적혀있는데 개풀뜯어 먹는 소리하고 있네. 옆방에서 옷 지퍼 잠그는 소리까지 다 들리고 덜컹이는 창문 밖 사람 말소리 내 귀에 대고 말하는 것 처럼 들림. 복도에 발소리 장난 아니게 크게 들리고 방문 닫는 소리 폭탄급임. 첫날 전쟁난 줄 알고 졸도할뻔. 위치도 제일 혼잡한 개선문 근처라 택시 잘 안잡힘. 우버 부르면 가격 어마어마함. 샹젤리제에 좋은 호텔 넘치게 많으니 이 가격 주고 절대 오지 마시길! 분하다 정말.
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Verified traveler
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
10.0
/10
377주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

classical, kindly staff with housekeepers, all efforts doing clean facility I was happy that all entire things. IF One thing that I would unintentionally pick fault, a little big price breakfast? but great quaility. Good luck~~ deer
Verified traveler
icon-가족 휴가
가족 휴가
10.0
/10
420주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

호텔 고급스럽고 좋았습니다!
Verified traveler
10.0
/10
540주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

파리여행 마지막날을 이 호텔을 이용하였는데 시설이며 호텔서비스, 직원들 친절함이 최고였습니다 다음 파리 방문시에도 꼭 이용하고 싶습니다.
Ekaterina
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
10.0
/10
101주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Beautifully decorated rooms and excellent service
Verified traveler
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
103주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel im Antiken Stil, was an sich toll ist. Aber leider ist auch die Infrastruktur antik und in die Jahre gekommen. Service ist nur ok, zwar sticht der eine Angestellte hervor, aber allgemein sind die Angestellten nicht zuvorkommend. Dies erwartet man bei einem Fünfsternehotel der oberen Preiskategorie. Es sieht aber leider so aus, als wär der Preis stark davon beeinflusst, dass sich das Hotel in der Nähe der bekannten Strasse Champs, Élysées befindet. Fazit für den Preis (Junior Suite, 800 circa die Nacht) fehlt noch ein gutes Stück. Sehen Sie sich S. O./Paris Hotel an. Für weniger mehr.
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kathleen
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
105주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

It is a great area and has very accommodating staff.
antonius
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
106주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

If you are looking for a hotel in one of the most prestigious areas of Paris, you can stop your search if you are reading this review. Hôtel Raphael is an incredibly beautiful and historic hotel with an amazing and attentive staff. If your stay in Paris needs to be special, this is the place. We stayed in room 608 and it was incredible. The size of the suite is that is a nice apartment in Paris and the views of the Eiffel Tower from your own private terrace ( and bed) are near beyond words! This is the place that you have been looking for.
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Verified traveler
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
107주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Fantastisk upplevelse på Hotel Raphael! Mycket hög servicegrad och vackert hotell centralt i Paris vid Triumfbågen. Underbar juniorsvit. Typiskt franskt. Något lyhört.
SANJEEV
icon-비즈니스 및 여가 파트너와 함께
비즈니스 및 여가 파트너와 함께
8.0
/10
108주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

A good classic property, rare in Paris. Large rooms and bathrooms. Very good staff. The restaurant and food could use improvement
Mark
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
8.0
/10
108주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Small, dated rooms Limited AC Aroma of smoking
Ruslan
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
109주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Ehdottomasti koko hotelli kaipaa remonttia! Hintataso ja laatu eivät kohtaa. Kaikki matot haisevia kulahtaneita (täynnä epämääräisiä läikkiä), kaikki huonekalut kolhittuja kuin olisi kierrätyskeskukselta/kirpputorilta haettu.. Aamupalan valikoima erittäin niukka. Valaistuksen kytkimistä puuttui logiikka, meni ikuisuus kun yritit esim. sammuttaa jonkun valon, oikeata kytkintä ei löytynyt millään. Sänky oli erinomainen, tosin tyynyt yli isot.
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Atef
icon-출장
출장
2.0
/10
109주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Very poor service with very old furniture and facilities, the price for such quality is away high to my expectations,
Carlo
10.0
/10
110주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

easy to get to things
nino
icon-출장
출장
10.0
/10
112주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

I LIKE THEIR SERVICE AND THEIR SUPER FRIENDLLY PEOPLE IN ALL AREAS.
bassam
icon-비즈니스 및 여가 파트너와 함께
비즈니스 및 여가 파트너와 함께
8.0
/10
114주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Old building
Sharon
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
6.0
/10
117주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

I have stayed at this property many times before for the roof top terrace and the location. After bookng this hotel at a big premium during the olympics, I found out the roof top was bought out during my entire stay. The hotel is in serious need of a remodel. The plumbing, fixtures, furniture and carpets are not in good shape. Normally, I book the president suite which is not in as bad of a condition. Had I know the roof top was not available, I would have booked another hotel. And for my next trip, I will book a different hotel. Hopefully, the hotel will remodel in the near future because I do love the staff, the size of the hotel, and location.
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Garrett
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
119주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The staff was wonderful - very accommodating as expected. The champagne in the room was a very nice touch. Loved the regal style and feel of the rooms.
페이지당 리뷰 수
20
40

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