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체크인하고 방에 들어가자마자 화장실을 사용하려고 보니 변기에 얼굴닦는 호텔 수건이 막혀 있었어요. 사용할수도 없고 너무 놀라서 리셉션 데스크에 전화 했는데 전화 받는 사람이 영어를 못해서인지 한참을 지나서 청소하는 분이 이유도 잘모르고 새 수건을 들고 왔어요. 이를 보여 주니 자기가 갖고 온 새수건을 나보고 건네달라고 하곤 바닦에 대충 화장실에 깔고 거기에 변기 속의 수건을 끄집어 내서 새수건으로 싸서 갖고 나갔어요. 너무나 모든 호텔의 행동들이 역겨웠어요. 체크인시 리셉션 데스크에서 주차 안내도 너무 불친절하게 얘기한것도 불쾌했어요.

My second stay at this property. Location, hospitality, facility all good. Just one bad : no coffee machine in rooms. Of course, there are good bars nearby, sometimes it's bit of hassle to go out when you want to stay in your room

포르타 누오바 역 바로 앞이라 위치 너무 좋고 객실도 현대적으로 리모델링 되어 아주 깨끗하고 편안했음. 특히 리나센테와 각종 가게들 다 모여있는 곳에서 도보 3~5분 거리라서 쇼핑하기 최적의 장소. 근처에 PAM 수퍼도 있고 (역 내 에세룽가는 결제줄이 너무 길어 비추) 모든 면에서 만족스러운 숙박경험이었다. 그리고 직원들이 무척 정중하고 리셉션에서 주는 무료 과자 특히 리코리스 너무 맛있었음

넓고 깨끗한 객실과 리뉴얼된 욕실이 참 좋았어요! 가족 단위 여행에도 추천합니다. 단 카페트 바닥인데 슬리퍼가 없어서 민감하신분은 슬리퍼 챙기세요~ 좋은 숙소입니다!

위치 좋았어요~ 조식도 만족!!

조식훌륭하고 위치는 더욱좋고, 서비스는 최고 !!!

Located in a historic building, the hotel has an aristocratic feel about it. The staff was friendly. The location was good.

Tutto di eccellente livello: dalla gentilezza del personale della reception alla camera: ampia, pulita, moderna, ben insonorizzate, ottima aria condizionata, ampio schermo tv e, utilissimi, bollitore e mini frigo. Stesso identico livello per il bagno. Molto gentile anche il personale delle pulizie. Posizione centrale. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consigliato senz’altro, tanto è vero che ci ritornerò a breve.

Great save, nice, perfect

Tout était très bien !

Hotel fine, good access to public transport. We were there during heatwave and the room AC was not capable of cooling the room which made sleeping quite difficult. We arrived early and they let us right into a room which was great. Good staff, clean property, beware in summer.

Ok for most of the things

Gemütliche Einrichtung, sehr sauber

Great location for destination travelling. Again, a challenge with a car- local parking available but expensive. Clean and comfortable.

Hotel elegante e confortevole comodo alla stazione di Porta Nuova con personale gentile

O dia do checkin a recepção não pareceu se importar para fornecer informações sobre o hotel e muito menos sobre a cidade! Acho que isso foi bem desagradável, em vista com as outras quatro cidades que visitamos, essa recepção desapontou!

Great location. Short walking distance from the Porto Nuova train station, lots of great restaurants and shopping.

Todo perfecto y hotel cómodo

Séjour parfait