이 호텔에서 2박을 하였는데, 1박을 하고 여행을 나갈 때 룸 청소를 해달라고 걸어놨는데, 돌아와보니 청소를 안 해 놨더라구요~ 수많은 여행을 다른 나라로 다녀봤지만 이런 경우는 처음이어서 상당히 기분이 나빴어요~ 그래서 2박 후 나올 때 팁도 안 놓고 나왔네요~ 개선이 필요할 듯 합니다~

서비스가 너무 안 좋음.

very kind but parking lot is required some cost. some old facility..

Swimming pool and Jacuzzi were terrible But mostly staffs are kind and good location

We stayed for two nights, and unfortunately, the room was not clean at all. There was a strong urine smell in the bathroom, which was very unpleasant. We were quite disappointed with the condition of the room.

Stayed for two nights. Easy check in checkout. Close to everything! Loved our stay

Required English, which the staff was very up-to-date on. The indoor restaurants were very good. The rotating restaurant on the roof is a must do and the prices are reasonable. The wait staff was excellent. aside from parking away from the hotel, the proximity to attractions was reasonable.

Je trouve que l’hébergement à l’hôtel est vraiment décevant, surtout au niveau des chambres. La propreté laisse beaucoup à désirer, le plancher est abîmé et les lits sont presque des lits doubles alors qu’on s’attendait à avoir au moins des lits plus grands. Honnêtement, la chambre est loin d’être à la hauteur. Pour la piscine, elle est correcte et semble respecter les normes, mais l’odeur et la concentration de chlore (javel) sont beaucoup trop fortes. Pour les personnes sensibles ou allergiques, cela peut être très désagréable et problématique. Concernant les restaurants, le restaurant Ciel est disponible pour le dîner et le souper, mais il n’y a même pas un espace prévu pour un buffet pour le petit-déjeuner. Il reste q’un reto à la carte. Il serait vraiment appréciable d’avoir au minimum un petit coin avec du café, des croissants, des viennoiseries ou quelque chose de simple pour prendre un petit-déjeuner normal. Dans l’ensemble, l’hébergement ne correspond vraiment pas aux attentes, surtout compte tenu du prix et du niveau de service auquel on pourrait s’attendre.

C'est principalement.le lit entre deux murs très restreint. Et le lit très dur.le reste ça va.et le son pour la télé le volume dépasse pas 20.ont n'a appeler. Il ont dit qu'il enverrai quelqu'un .et pas personne est venu.pour le reste tout est beau .personnelle courtois.et ont mange bien.

Très belle expérience. J y retournerai

Vraiment aimer cet hôtel

The wait at the elevators was really long and tiring. The property feels really old but the rooms seem recently updated.

Tout etait parfait! Seul inconvénient est d’aller se stationner a 5 min a pied de l’hotel!

Il s’agit d’un hôtel bien situé mais stationnement sous terrain de 140 places pour 400 chambres donc complet durant tout notre séjour. Option d’un autre stationnement à 5 minutes de marche offert mais avec une pluie torrentielle à notre check-in, pas très agréable! Notre chambre semblait avoir été rénovée il y a plusieurs années: plancher flottant soulevé à plusieurs endroits, meubles usés avec égratignures, certaines prises de courant non fonctionnelles, etc.

This hotel need a serious update. Room are old and not well maintained. The floor in our room was chipped ans missing pieces. There was mold all over the bathroom wall. The parking was full, so they send us to park 15 minutes away. It was confusing and not at all usefull to carry luggages back and forth. For $300 a night, this hotel is not worth it.

The property was clean but needs a remodel. My room was well used. My bed was super hard but other people in our party had comfy beds.There were ice machines out of order along with the treadmill at the gym. The lobby was clean but needs updating.

The rooms have been updated since our last stay in 2015 but lacked USB ports (only one) for charging. I self checked-in before arriving but still had to wait to register at the front desk. There is also no agent at the front desk at times during our stay. Besides these shortcomings, it is a great location for touristy things. The hotel parking was full when we were there but the valet parking attendant was very helpful in finding alternate parking.

El personal muy mal atendido Nos hicieron llevar nuestro auto a otro estacionamiento por q estaba lleno y no lo recibieron , colas para el elevador de 5 min y el cuarto no me hicieron el Aceo

This hotel met my expectations, was clean, modern the restaurant at the top has an amazing view. Located closed to restaurants and entertainment.

Great location. Good accommodations.