저는 공항으로 가는 VIP 리무진이 이 호텔을 지나갔기 때문에 이 호텔에 머물기로 했고, 4성급 호텔이라 기대가 큽니다. 하지만 직원들이 도와준 후에도 셀프 체크인 기계가 작동하지 않아서 접수원에게 가야 했는데 절차가 매우 오래 걸렸습니다. 저는 "관광" 세금으로 200엔을 내야 했지만 다른 호텔(이전에 도야마, 긴자, 교토에 머물렀습니다)에서는 아무것도 내지 않았습니다. 방이 매우 매우 더워서 참을 수가 없었습니다. 그들은 겨울이라 히터를 켰다고 했지만 저와 제 친구는 여름인 것 같은 기분이었습니다. 히터는 꺼졌지만 방에 에어컨이 없어서 더 시원했습니다. 프런트 데스크에서 하우스키핑에 전화하라고 했지만 답변이 없었고 프런트 데스크에서 하우스키핑에 전화한 후 직원이 스탠딩 에어컨을 보내주었습니다. 스탠딩 에어컨은 가장 낮은 온도와 가장 높은 속도로 작동해야 조금은 편안하게 느낄 수 있지만 방의 온도는 여전히 방 밖 복도보다 더 덥습니다. 제 친구는 우리가 너무 피곤하고 짐이 너무 무거워서 방을 바꾸고 싶어하지 않았고, 우리는 1박만 했습니다. 전혀 좋은 경험이 아니었습니다. 왜 우리에게 스탠딩 에어컨을 가져다 준 직원이 방 안의 더위를 느낀 후에도 아무 말도 하지 않고 적어도 더 나은 방으로 바꾸라고 제안했을까요? 다음 날 체크아웃하고 리셉션 직원에게 열쇠를 돌려주었을 때, 저는 프런트 데스크에 실망감을 표시했지만 그녀는 무관심한 표정으로 "미안하지만 미안하지 않아요"라고 말했습니다. 이 호텔에서 최악의 경험을 한 것에 대해 감사를 표하지 않았습니다. 제가 이전에 묵었던 호텔들은 3성급 호텔이었지만 이 호텔보다 시설이 더 좋았습니다.