호텔은 괜찮았는데, 밤에 돌아왔을 때 하우스키핑 직원이 방 청소를 깜빡한 게 하나 있었어요. 방은 아직 청소가 안 되어 있었거든요. 호텔을 나서기 전에 두 번이나 전화해서 청소해 달라고 했는데, 전혀 안 해줬어요. 직원들이 무료 조식과 함께 보상해 준 것에 대해 사과를 했어요. 도움이 됐어요. 그런데 유명 호텔인데 왜 청소를 안 했을까요.

다 좋아요 음식, 위치, 객실 모두 좋고 서비스도 너무 좋아요

직원들은 매우 친절했습니다. 제가 날씨가 약간 나빠서 일찍 체크인할 수 있게 해줘서 너무 친절했습니다.