실망

전체적으로 무난한 가족 호텔

Hotel muy bien cuidado, buena atención por parte de su personal; lugar tipo colonial... alberca muy linda. El desayuno completo y bueno. Tuve un incidente de limpieza en el baño, pero tuvieron la amabilidad de atender mi queja rápidamente y de buena manera. Sin duda, regresaría.

Exelente

En realidad el lugar es súper bonito bueno y barato, el desayuno y la alberca súper 5 estrellas muy bueno.

Hotel location is good. Its 15-20 min walk to the market and downtown. Breakfast options were great and worthy for the price. The staff were very helpful.

The staffs are very nice

Espectacular , regresare

Como familia nos agrada la sensación de comodidad en la habitación. El primer día de desayuno en el área de preparación de alimentos al momento es algo decepcionante ver su menú en grande visible para todo comensal con más de 6 opciones y al momento de pedir solo te pueden ofrecer solo 2 y de mala cara. En el segundo día en la misma área a mi esposo le prepararon su omelet con un buen trozo de metal!!! Afortunadamente no lo masticó con fuerza o peor aún no lo tragó pero es increíble encontrar algo así en tu comida. No era cáscara de huevo. Incluso le dimos la pieza de metal al mesero. Y antes de realizar la salida, al utilizar el elevador justo al dar el primer para salir del elevador estaban realizando limpieza del piso y resbalé cayendo de mi lado derecho lastimado mi rodilla y mano. No había letrero de piso mojado frente al elevador y las dos chicas empleadas presentes no me ayudaron a levantarme más que mi esposo. Solo una me preguntó que si estaba bien. En la habitación solo faltó que resurtieran café para el día siguiente. El incidente del restaurante y en el elevador lo reporte a mi salida a la recepcionista y no estaba enterada de estos incidentes por lo que los empleados no dan seguimiento a ningún tipo de situación. En fin, nos gusta el hotel pero en situaciones críticas no hay seguimiento de parte del hotel y sus empleados

Our hotel stay was comfortable and enjoyable. The breakfast was excellent, the pool was clean and towels readily available. We wish there was a lobby bar and airport transfers. Otherwise, we enjoyed our stay immensely.

Nice Hotel

Es un hotel muy cercano al centro con suficiente estacionamiento , el trato es muy amable , los desayunos excelentes y su piscina es muy agradable , se tiene una estancia tranquila y cómoda.

It's a nice hotel.

Muy bueno!

A pesar de ser un hotel con algunos años de antigüedad lo han mantenido en buenas condiciones y su ubicación es muy buena

I like everything of this place

Excelente

Nice hotel

Fairly dated, but adequate. Kindly held our bags for 3 days while we were on Holbox. Well located for local food options

food is good