no bottles of water, no coffes many guests for WTA Samsung Open (ladies' open Lugano)

sehr tolles Hotel und ein super freundliches Personal 😊

The staff at this hotel were excellent. Having two pools was a bonus as you could use the indoor pool when the outdoor pool was busy. The absence of a bar was a slight disappointment and the rooms were small even by European norms. Dated TVs meant no connectivity of maps.... but who goes on holiday to watch TV? Breakfast was very good too. The location (approx. 200m from Paradiso train station) made things very easy Tip: the number 2 bus will take you from the hotel (stop next to the supermarket) up the hill to the station, else it is a steep trek with luggage. The hotel is also alongside the funicular for Monte San Salvatore Watching the sunset from 900m+ is awesome (and you can buy a beer up there too!) And as with nearly every other hotel in the area, you get a Ticino Ticket that gives you free public transport (except for the ferries) in the Ticino region. We had such a great time we stayed an extra night. Our thanks to the staff at Hotel Admiral.

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Property was clean. Reception desk was polite and helpful. Buffet breakfast was excellent.

Great place to stay in Lugano

This is a lovely hotel, easily reached by the free public transportation accessed with booking a room. Very helpful and friendly staff, two pools, comfortable, clean rooms. When my grandson forgot his backpack in a Migros store in the center of town, the reception called the store for me in Italian, and discovered it was being held in Lost and Found. Grazie bene!

Stay here many times, great location, staff are very good, rooms clean and comfortable and nice breakfast where you can sit outside weather permitting

Convenient location and clean, well kept hotel. Note outside pool does not open until 09:30, so no chance for an open air swim before work. (There is also an underground indoor pool)

Centralt beläget hotell med mycket trevlig och hjälpsam personal. Fräscha och rymliga rum. Mycket fin och härlig pool på. taket. Frukosten var super :)

Fantastic breakfast! Best ever! You don’t even have to fill your own croissant! There’s everything you could ask for. Wow the cakes! Loved the location: near the station that goes everywhere, bus stops very close and the boat station too and even closer is the funicular station which is an absolute must do! We could see it from our balcony. We came back after a day of sightseeing, very hot and rushed up to the pool which we had to ourselves, nice bar up there too. Room is very comfortable and the coffee machine works well. We loved the friendly restaurant around the corner Panariellos, big pizza to share too.

Al nostro arrivo, siamo stati accolti da una ragazza estremamente gentile e disponibile alla reception, che ha gestito il nostro check-in in modo sereno e rapido. La comunicazione con l'hotel prima del nostro arrivo è stata altrettanto precisa ed esaustiva, specialmente per quanto riguarda la nostra richiesta di prenotazione di un posto auto. Sono stati molto cortesi nell'indicarci dove parcheggiare. Una volta in camera, abbiamo notato con piacere che la nostra richiesta di due letti separati, essendo con la mia migliore amica, era stata soddisfatta. La camera era davvero incantevole a mio parere: i letti erano estremamente confortevoli e l'ambiente impeccabile, oltre che moderno. La mattina successiva, siamo scesi per la colazione, inclusa nel soggiorno, e siamo rimasti piacevolmente colpiti dalla cortesia del personale e dalla loro attenzione verso gli ospiti, preparando un cappuccino su richiesta. Per il resto, la varietà offerta era ampia e siamo rimasti molto soddisfatti. In seguito, abbiamo fatto una passeggiata sul magnifico lungolago, situato molto vicino all'hotel. Al nostro rientro, avevamo superato l'orario previsto per il check-out, e il personale è stato estremamente comprensivo, concedendoci un po' di tempo extra per raccogliere le nostre cose e lasciare la stanza. Desidero esprimere la mia gratitudine all'hotel per la loro ospitalità e gentilezza, che mi hanno permesso di riposare serenamente e godere appieno di Lugano. Grazie ancora.

Ótimo hotel, exatamente como nas fotos. Único ponto negativo é que não fica no centro, porém super rápido e prático chegar lá de barco ou ônibus (e o hotel ainda disponibiliza o passe). Ficarei de novo a próxima vez que for com certeza.

Uno dei peggiori soggiorni nella mia lunghissima carriera di viaggiatore. Salvo solo la receptionist che al check in e’ stata rapida e gentile. Struttura modesta in una location periferica. Camera dozzinale,buia,lenzuola che non riuscivano a coprire tutto il materasso e con un top per da 1 cm inutile a dir poco inoltre e mal organizzata con impianto luci improponibile. Infine con il tocco finale della colazione scarsa ,fredda e con i camerieri si preoccupano alla 10:15 di avvisare che alle 10:30 si chiudeva il servizio finiva….tra l’altro alle 10:20 avevano già iniziato a togliere il buffet. Dimenticavo il tutto per la modifica cifra di oltre 300 euro per una notte. Imbarazzante sconsigliatissimo A dimenticavo ho fatto presente il problema delle lenzuola e per risposta ho ottenuto dalla stessa receptionist la risposta mi dispiace lo annoto due bottigliette d’acqua 7 euro Lugano addio😱

Sehr dauberes zimmer , Personal sehr freundlich

Pools were great and very good breakfast

Alles perfect, Zimmer, Lage, Frühstück

Breakfast was excellent and a good variety

Unfassbar freundliches und hilfsbereites Personal! Zimmer sehr gut, allerdings könnten die Badezimmer ein Upgrade vertragen.

Everything was perfect