Πολύ καλό,βοηθητικό και εξυπηρετικό το προσωπικό. Το κατάλυμα ήταν καθαρό και σε κεντρικό σημείο,κοντά στον κεντρικό σταθμό της Λισαβόνας (Ρόσσιο) και κοντά στο αντίστοιχο μετρό.το πρωινό ήταν πολύ βασικό για τα χρήματα που δώσαμε.χρειάζεται βελτίωση (π.χ, ομελέτες,αυγά μάτια κτλ).Κτηριακά οι κοινόχρηστοι χώροι ήταν πολύ περιποιημένοι