Ótimo

Tutto ok

Precisa melhorar o serviço de limpeza dos quartos e reposição de toalhas. Muito fraco

Tudo impecável!!

Tudo bem limpo e em ótimo estado.

Tudo perfeito e bem localizado

Localização maravilhosa. Café da manhã impecável.

Staff

Excelente. hotel, amabilidad, elegancia, limpieza, muy buena comida, instalaciones imponentes

Ar condicionado quebrado e mesmo informado no primeiro dia, não foi arrumado e nem sugerido um novo quarto

Este hotel é maravilhoso, ótima localização, atendimento excelente. O spa é ótimo. Tem desconto do teatro p hóspedes.

Estadia maravilhosa. Fomos comemorar aniversário de casamento. No quarto tinha mimos (champagne e bombons) e um porta retrato com a nossa foto. Nos deram acesso a area vip com happy hours tudo incluído. Adoramos

Boas opções de pratos Cama confortável Porém em dias de temperatura baixa como foi o caso o ar condicionado quente do quarto apesar de colocar na temperatura máxima 29,5 graus não esquentava ficando muito frio o quarto

Hotel muito bonito. Café da manhã excelente. Recepção lenta. Cama de casal muito pequena. No geral gostei.

Tudo incrível, instalações, atendimento sensacional, boa comida, com certeza um lugar para voltar sempre!

Adoramos o hotel: atendimento, localização , limpeza, café da manhã … enfim, tudo perfeito .

We had an exceptionally wonderful stay at the Renaissance São Paulo! The staff was kind and attentive, and even made extra accommodations for us. The hotel is beautiful and the food was amazing. I plan to come to São Paulo more frequently and will always stay at the Renaissance!

Amei o local porém eu paguei incluso jantar café da manhã e estacionamento e fui cobrada pelo estacionamento. Achei legal a tábua de frios que eles ofereceram em nosso quarto.

Quarto so ficou pronto as 18h,

Foi ótima