Masalah waktu check-out, nunggu portir yang angkat koper tidak datang ditunggu 30 menit saya angkat sendiri, call ke concierge jawbnya kasar. Saya protes ke resepsionis dia minta maaf karena terbatas tenaganya. Payah hotel bintang lima kok gitu.

훌륭한 호텔입니다. 넓고 아늑한 객실에 위치도 좋습니다.