Equipe de funcionários com um total de zero carisma. Não são nada receptivos. Chegamos ao quarto e não tinha nada de boas vindas (cartão, doces… nada!), sou acostumado a viajar e esse é o primeiro hotel que não presencio a ausência deste feito. Solicitei uma reserva para um restaurante ao Concierge, eles sequer me deram um retorno, eu quem tive que ir atrás. Outro ponto foi o croissant ter acabado no café da manhã, fiz a solicitação e mesmo assim não fui atendido. Confesso que pelo preço que se paga e pelo requinte que o hotel se considera, esperava muito mais. Não existe uma experiência diferenciada nesse lugar! Lamentável!
