8.8
매우 좋음
리뷰 358개
청결

9.0

편안함

9.0

서비스

9.0

실제 이용 고객 리뷰 The Goodwood Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Carole Davis
8.0
/10
16주 전에 리뷰함
어젯밤에 묵었는데 정말 좋았어요. 방도 깨끗하고 멋졌습니다. 수영장도 좋았는데, 사람이 좀 많았고 물이 조금 더 따뜻했으면 더 좋았을 것 같아요. 레스토랑 음식과 서비스도 훌륭했습니다. 특히 젊은 웨이트리스분이 저희 결혼기념일을 위해 특별한 서비스를 준비해 주셨어요. 모든 직원분들이 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 꼭 다시 방문할 거예요. 만약 객실이 연결되어 있다면 손주들도 데리고 갈 수 있을 텐데요.
Adrian Wells
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
아내 생일 기념으로 이곳에 묵었습니다. 굿우드 사유지 안에 위치한 아름다운 곳이었어요. 반려견 동반이 가능하고 간식도 제공됩니다. 운 좋게 스위트룸으로 업그레이드받아 정말 좋았습니다. 날씨가 좋지 않았음에도 불구하고 사유지 주변을 산책하기에 아주 좋았습니다. 근처 레스토랑에서 식사를 했는데 음식과 서비스 모두 훌륭했습니다(별도 리뷰 참조). 강력 추천합니다.
Ellie Kisz
6.0
/10
11주 전에 리뷰함
정말 실망스러웠습니다. 로맨틱한 스파 주말 여행을 기대하고 예약했는데, 기대와는 너무 달랐어요. 직원들이 손님의 요구사항을 들어주려는 융통성이 전혀 없었습니다. 도착하자마자 스파에 가고 싶었는데, 사람이 너무 많다며 다음 날 오라고 하더군요. 그래서 다음 날 갔는데, 상황은 더 악화됐습니다. 만석이라 들어갈 수 없다고 했습니다. 그런데 헬스클럽 접수처에 있던 직원이 우리 뒤에 줄 서 있던 다른 여성분은 먼저 입장시켜 주더군요. 어이가 없었습니다. 그 직원은 나중에 자기가 그러면 안 됐다고 사과했습니다. 정말 황당한 경험이었어요. 그 소동 후 한 시간쯤 지나서야 수영장에 갈 수 있었는데, 수영장도 반쯤 비어 있었습니다. 탈의실에서는 여자들이 호텔 투숙객과 직원들에 대해 험담을 하고 있었어요. 정말 비전문적이었고, 주말 내내 기분을 망쳤습니다. 스파 시설이 있다고 광고해 놓고, 절반은 이용할 수 없고, 자기 마음대로 손님을 고르는 건 말이 안 되잖아요. 솔직히 250파운드(한박)를 주고 다른 곳에 묵을 걸 그랬습니다. 또한, 대부분의 직원이 매우 어리기 때문에 나이가 많거나 경험이 풍부한 직원이 필요합니다.
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Graham
10.0
/10
26주 전에 리뷰함
다섯 채의 코티지 중 한 곳에 2박을 묵었습니다. 너무 아름다워서 실제 호텔 객실에 대해서는 언급할 수 없습니다. 다음에는 수영장이나 레저 시설을 이용하지 않을지도 모릅니다. 대부분의 장소, 심지어 레스토랑에서도 반려견 동반이 허용된다는 점을 알아두세요. 동의 여부는 개인의 선택이지만 적어도 아침 식사 시간은 알 수 있습니다. 직원들은 Claire와 Gareth, 그리고 리셉션 직원들에게 감사드립니다. 호텔을 운영하는 사람들에게 작은 팁을 드리자면 저녁과 아침 식사 모두 분위기를 더하기 위해 부드러운 음악을 틀면 좋을 것 같습니다. 일부 고급 호텔처럼 라디오만 있는 것이 아니라, 그 지역과 리셉션에 좋은 향기가 나는 라디오와 과일이 담긴 웰컴 워터 용기도 있으면 좋겠습니다. 코티지는 독립형이라 룸서비스 등은 필요 없고, 직접 음식을 가져오거나 5분 정도 걸어서 호텔에 와서 식사하시면 됩니다. 코티지는 정말 훌륭합니다 👏. 호텔에서 굿우드 하우스까지 무료 셔틀을 제공합니다. 이렇게 좋은 추억을 만들어 주셔서 감사합니다.
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Matthew Burton
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 모든 면에서 정말 훌륭했어요. 직원, 청결도, 시설 등 모든 게 만족스러웠습니다. 객실의 세세한 부분까지 신경 쓴 점이 눈에 띄었고, 아이들을 위한 배려도 정말 탁월했어요. 다음에 꼭 다시 묵고 싶을 만큼 편안하고 내 집처럼 느껴졌습니다! 팀원들과 경영진 모두 수고하셨습니다!
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