I was charged $100 more than the room cost when i checked in to just hold, then didnt get refund when i checked out. I asked to hotel via hotels.com and the hotel explained that i had ordered $100 breakfast menu on my last day of stay. They dont even have seperate menu for breakfast and i had breakfast included service. I still didnt get the clear answer nor the refund. Considering the currency rate of argnetinian peso, $100 menu for breakfast is also absurd. Plus they predicted it when i first check in???

Hotel muito distante do esperado. Após a décima viagem à Argentina decidimos pagar o valor elevado da fama do passado. Estrutura bem mantida, mas já decaída necessitando de investimentos. TV's antiquadas. Péssimo sinal de TV (em época de COPA). Colchões antigos e muito moles, como é de esperar desses lugares. Café da manhã muito aquém. Em todo o hotel existiam apenas 2 sucos (naranja e toranja) e quem não pode com acidez? Só bebeu água!!!!!!!!!!!!!!!!Menu nunca variou nos 4 dias. Limites em frutas. Nunca um presunto de qualidade. O Alvear novo de Puerto Madero é superior e mais barato! Mas, decepção é uma palavra leve para classificar! As comodidade? Para que serve uma piscina que fecha 18h? Uma academia que fecha 20h? Nunca conseguimos usar!

Incrível a experiência de ficar nesse hotel histórico , com todas as comodidades dos tempos atuais .

Hotel é muito imponente, bom gosto nos detalhes, serviço impecável, muito bom café da manhã mas senti falta de uma cafeteira de café expresso no quarto como o Art Alvear da mesma rede.

Achei que no quarto tem vários pontos de luzes que incomoda ao dormir

Hotel excelente. Precisa melhorar a simpatia do front desk! Att

Hotel 5 estrelas icônico da cidade! Lindo ! Porém: Equipe necessita de atualização no treinamento : disponibilidade, atenção,simpatia e carisma

Incrível. Hotel muito agradável.

Service is incredible they even handled a fed ex package we were sending to the US - great service beautiful grand hotel.

Fantástico!!!!! Tudo estava impecável

Maravilhoso quarto limpo

Excelente localização! Café da manhã honesto!

Tudo ótimo durante toda a estadia.

Hotel muito bom! Otima Localização, quarto grande e confortavel! Equipe muito atenciosa e o terraço tem uma vista maravilhosa!

O Alvear Palace continua sendo um dos melhores hotéis de Buenos Aires e uma excelente opção para quem busca tradição, serviço e uma localização privilegiada na Recoleta. O hotel preserva seu charme histórico e oferece boa gastronomia, além de um atendimento geralmente bastante consistente. No entanto, alguns sinais da idade começam a aparecer, e uma renovação mais ampla seria bem-vinda para mantê-lo no mesmo nível dos melhores hotéis de luxo da atualidade. Na minha última hospedagem, também ocorreram pequenas falhas de serviço, especialmente a demora excessiva para a arrumação do quarto. Nada que comprometa a experiência como um todo, mas são pontos que merecem atenção. Ainda assim, segue sendo uma das referências da hotelaria portenha.

S

Hotel excelente, limpo, organizado. Funcionários prestativos e educados. Café da manhã excelente Bar com atendimento impecável. Ressaltando o funcionário José , muito profissional e atencioso.

Amazing place! Thank you for everything!

The hotel is very elegante and is ideally situated. We reserved a deluxe suite. It made our 4-day stay very comfortable.

Great place to stay . Cool rooftop bar