호텔 아주 예뻐요. 리셉션에 있는 분들 모두 친절합니다. 룸 컨디션이 별로라 얘기했더니 바로 방 체크하고 바꿔줬어요! 특히 Diana가 아주 친절했습니다! 근데 수영장음 생각보다 더러워요. 물도 흐리고 나뭇잎이 너무 많이 떨어져 있었어요(이 부분은 충분히 호텔에서 관리할 수 있는 부분이라 아쉬웠어요) 수영장에 음식 주문하는 시스템이 멕시코 사람들에겐 대응이 빠른것 같운데 저에게는 엄청 느리게 대응하고 갔다줬어요. 그리고 호텔에서 불러준 택시는 더럽고 가까운 거리인데도 우버의 세배 요금을 불러서 관광객에게 바가지 씌우는게 너무 극명하게 보였네요!

Fue una experiencia muy linda

Bonitas instalaciones, solo el control remoto que me tuvieron que cambiar al igual que el frigobar porque no funcionaban pero que atendieron de inmediato. El personal muy atento y servicial. Recomendable totalmente hospedarse en este lugar

The hacienda style is very unique and nice. Bedrooms need better maintenance. Carpets need deep cleaning. More water should be provided to rooms given that it Mexico you cannot drink tap water safely.

Muy bonito hotel

The property was amazing, the staff was wonderful, their service was excellent!

Muy buen lugar ambiente familiar, perfecto si lo que buscan es descansar y estar con familia he hijos

Bueno en general, aunque poca atención de los meseros en el desayuno.

Todo perfecto ame la comida excelente servicio y atención del personal

Excelente estancia, personal calificado y servicial. El desayuno buffet es estupendo.

Muy bonito lugar

Todo súper rico

Habitacion limpia. Cuartos bien acondicionados, lo unico es que el Agua Caliente tardo en salir un poco

Habitación limpia Personal amable Desayuno deberían incluir en todas las rentas

Todo increíble, la alberca súper rica el agua

Gracias por todas las atenciones

Todo estuvo bien. El desayuno es bufet y es muy bueno. La hacienda es muy grande y limpia. Todo muy bien

Hermoso hotel. Muy grande. Muy cómodas las camas. Buena cocina. Excelente alberca. 100% recomendable. Lo único que me disgusto es que mi última noche habia mucho ruido afuera de mi habitacion ya que andaban enfiestados unos jóvenes y tuve que callarlos. Fuera de eso me encanto el hotel .

Habitación limpia

Excelente servicio