호텔 아주 예뻐요. 리셉션에 있는 분들 모두 친절합니다. 룸 컨디션이 별로라 얘기했더니 바로 방 체크하고 바꿔줬어요! 특히 Diana가 아주 친절했습니다! 근데 수영장음 생각보다 더러워요. 물도 흐리고 나뭇잎이 너무 많이 떨어져 있었어요(이 부분은 충분히 호텔에서 관리할 수 있는 부분이라 아쉬웠어요) 수영장에 음식 주문하는 시스템이 멕시코 사람들에겐 대응이 빠른것 같운데 저에게는 엄청 느리게 대응하고 갔다줬어요. 그리고 호텔에서 불러준 택시는 더럽고 가까운 거리인데도 우버의 세배 요금을 불러서 관광객에게 바가지 씌우는게 너무 극명하게 보였네요!

Muy rica la comida... Hay que llegar temprano a desayunar porque hay mucha gente el sábado

Muy acojedor el lugar, excelente

El desayuno bien, las opciones algo justas. El servicio muy amable, los desbordo el volumen de personas, pero fueron muy atentos.

Excelente el desayuno

They need to improve their food preparations. I just ordered one dish and saw the same one served to another guest and it was completely different. Mine was missing some items!!!

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Es una hacienda impresionante, muy recomendable y el desayuno espectacular

La alberca no estaba climatizada cuando yo llame me confirmaron que están caliente el algua y no no estaba helada pero no caliente una parte del chapoteadero si estába caliente pero solo fue por un día el domingo al día siguiente igual de fría que toda la alberca

The service and dining was quite good.

Muy bien, solo estuvo muy deficiente el room service.

The property was beautiful and preserved its heritage faithfully.

Restaurante con muchas opciones, habitación cómoda y el persona amable

Excelente servicio

Todo excelente el mejor hotel de Querétaro

Muy amables, las amenidades muy buenas.

No use amenidades ni tiendas por saturación de trabajo, el hotel muy limpio y cómodo.

Fui a la boda de una amiga y me encantó hospedarme ahí. Todos son super amables, la comida del buffet rica, la cama super comoda. Todo increible

FELICITARLOS POR L PERSONAL TAN ATENTO Y EL DESAYUNO BUFFETE DELICIOSO. NOS VEREMOS MUY PRONTO.

beautiful place