I did not receive a refund for my deposit (BRL 218.9). Refund it. I did deposit on Nov. 16 but now is Nov. 26. Why???? Are you taking deposit always from customer in this way??

직원 친절하고 아침식사가 훌륭합니다만, 엘리베이터가 너무 작고 한쪽이 고장나서 불편합니다. 헤어드라이기도 약해서 불편합니다. 그래도 가격 대비 방이 좋고 깨끗합니다.

만족스러운 숙박이었어요. 아침식사도 깔끔했고, 여러 편의시설도 좋았어요 다음에도 또 이용할것 같아요

호텔을 찾아가는 중 가파른 길에 놀랐지만 출장 차 묵은 숙소로 좋았습니다. 스텝도 친절하고 편안히 있다가 일정 마치고 갔네요 !

More like Expedia fault. Breakfast was supposed to be inclusive and it wasn't.

All good

Café da manhã excelente, com um vista linda! funcionários prestativos, quarto limpo! Senti falta de estação de trabalho no quarto!

Quarto sem Limpeza adequada, frigobar barulhento e falta funcionarios, sem mensageiro, recepção extremamente lenta, nao atendem telefone se precisa Ligar na recepcao. Nao voltaria

Quarto extremamente limpo, equipe de funcionários prestativa, ótimo café da manhã. Só não dou uma nota cinco pois passamos por um incidente bastante desagradável no restaurante, ficamos esperando por quase meia-noite por atendimento e depois quando fomos atendidos, mais meia-hora só para recebermos as bebidas. Porém ao reclamar ao supervisor da equipe, ele foi muito solicito e arrumou tudo prontamente. Ainda assim recomendo o hotel, acredito que foi um lapso pois o restaurante estava muito cheio em função de um encontro corporativo.

Café da manhã muito bom, quartos pequenos.

Cafe da manha excelente, atendimento otimo. Recomendo.

Quarto bom para famílias com crianças e café da manhã muito bom

Área comum do hotel muito boa, piscina e área de recreação

Quarto limpo e organizado Ótimo café Monitores para crianças

Equipe atenciosamente no check-in

Café da manhã muito bom restaurante muito bom falta uma academia boazinha limpeza não é das piores mas poderia melhorar

Bom atendimento e boa hospedagem

Cafe da manha otimo, acomodacoes tambem voltaria!

Hotel é muito bonito ; quartos bons; área de lazer excelente ; atendimento excelente e comida do restaurante excepcional

Ótimo para famílias, restaurante com bela vista que casais também vão adorar!! Altamente recomendado