직원이 친절함 깨끗함

위치 굿!!! 조용하고 식사 좋와요^^ 가성비대비 만족합니다!!!!

산타 마리아 노벨라역에서 가깝고 밤에 나가도 그리 위험하지않고 피렌체어디든지 걸어서 갈수있는위치여서 맘에 들었고 직원들도 비교적 친절하고 조식도 무난했습니다. 그런데 방에 조명이 어두워 좀 답답하더군요.방의조명이 환하면 더 좋을것같아요.

중정이 있는 방이라 전망 이라고는 찾아 볼 수 없고 모기가 있고 엘리베이터 기계 소음과 복도 잡음이 많이 들려 잠을 자기 힘들고 청결도 좋지 못 했음. 두번 다시는 가기 싫은 곳

역, 맛집과 가까운 위치도 매우 좋았고, 청결도나 친절도도 매우 만족함

위치도 좋았고, 스탭들도 친절했어요 ㅎㅎ 조식도 좋았습니다.

위치는 참 좋은데...시설은 생각만큼 좋진 않았어요

우선 역에서는 걸어서 한 5~10분정도 걸리는데 캐리어 끌고가기 좋은길은 아니에요. 인도가 좁고 울퉁불퉁해서 조금 힘듭니다. 주변 거리는처음에는 밤에 약간 무서운 느낌이 들었지만 며칠 지나니 괜찮더라구요. 근처에 중국음식점도 맛있고 두오모 가기도 가까웠어요. 그리고 직원들이 정말 친절해요! 이름은 기억 안나지만 숏커트 헤어의 여직원분도 매우 친절하시고 긴머리에 안경쓴 여자분도 친절하셨습니다. 주변 맛집도 직접 전화 예약해 주시기도 하셨구요 ^^. 객실은 처음에는 좀 오래된 느낌의 방을 받았었는데 다음날 좋은방으로 업그레이드 해주셨어요. 일반 객실들은 조금 오래된 느낌의 방이에요. 창문이 나무 틀이라 조금 여닫기 힘들고 화장실이 조금 낡았더라구요.. 하지만 직원들이 친절해서 기분좋은 방문이었습니다.

Tudo perfeito!! Hotel bem localizado, o recepcionista fala português, chuveiro ótimo, café da manhã excelente, cama confortável. Super indico! Ficamos hospedadas três noites.

Friendly staff, classic style and big space in the room, quiet and comfortable.

Boa localização. Quarto amplo e confortável. Equipe agradável e cafe da manha maravilhoso. Excelente custo beneficio. Recomendo

Sejour tres agréable. L hôtel est bien placé entre la gare et le centre historique. Plusieurs bons restaurants proches... le personnel est souriant et serviable....petit dej tres copieux...je recommande sans souci.

I’ve stayed here a few times and I appreciate that this hotel has a great location, clean rooms and friendly and very helpful staff.

Bien situé, proche des principaux lieux touristiques. Hôtel très propre mais vieillissant. Tout à fait convenable pour un court séjour.

Huone oli viileä, lattia suorastaan kylmä, kylpyhuone uusittu, mutta hyvin ahdas. Huone oli kadulle päin, josta kuului aikamoinen häly koko yön, huoneiden äänieristys oli myös aika olematon. Henkilökunta oli avuliasta, tervetulotoivotuksena croissantit eri täytteillä kiva yllätys. Aamiainen oli loistava!

nice lobby, friendly staff, rooms were nice!!

Was ok. Generally the property needs refurbishment. Starting to look tired inside. Booked for the charm but shabby isnt charming. Poor nights sleep due to loud lift motor. Staff were friendly, hotel had character but showing wear and tear. Bed comfortable, shower hot and strong water flow. No coffee making facilities in room. Unfortunately the lift noise wouldn't allow a full nights sleep.

This hotel was undergoing renovations when we arrived and this was not communicated to me when I booked the stay. Initial contact with staff checking in was excellent however another front desk person in the evening was somewhat curt with us when we complained about our window not properly closing. I can honestly say that the bed was horribly cheap and uncomfortable resulting in poor sleeps. Our room faced the street and was very noisey due to traffic and late night pedestrians standing around being loud and boistrous. If the windows had not been very old and unable to seal properly, this noise would have been significantly mitigated. Had I know these issues before hand I would not have booked our stay here. BTW breakfast was very good and not overly crowded.

Fruits selections, great option for cappuccino

Cet hotel a plusieurs points négatifs.