친애하는 아차라,
Royal Phuket City Hotel에서 최근 머무신 것에 대한 사려 깊은 의견을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 그러나 귀하의 기대에 부응하지 못한 경험이 있다는 소식을 듣고 슬펐습니다. 귀하의 피드백을 진심으로 감사드리며, 불쾌한 경험에 대해 후속 조치를 취할 수 있는 기회를 제공합니다. 따라서 저희는 항상 손님의 만족과 서비스 수준을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 그동안 저희와 함께 머물러 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 방문하실 때 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다.
소원을 담아,
경영팀