La construcción donde está el restaurante es muy bonita y el jardín también, el servicio del restaurante sumamente lento la habitación limpia sin embargo el mosquitero del cuarto estaba roto y el lavabo tapado. Pero lo destaparon muy rápido.

El hotel lo tienen bien y el servicio es bueno, las toallas de la alberca están súper viejas y feas

It's a great place to stay and play tennis

Muy a gusto él lugar.

Me encanta! Super limpio, súper espacio, cómodo, todas las amenidades, el personal super atento!

El lugar supero mis expectativas. Las habitaciones son muy amplias, tienen terraza y sala de estar, además están muy cómodas. Los jardines estan preciosos. La alberca esta climatizada con una temperatura perfecta. La comida es buena y a un excelente precio. Superó todas mis expectativas, en definitiva volveria sin duda. Me he hospedado en otros hoteles como Grand Fiesta Americana Sumiya, hosteria Las Quintas, fiesta Americana Hacienda San Antonio. Pero de todos el mejor es este Racquet Cuernavaca. No hay que pagar tanto para tener buena calidad en todo. Por mucho supera a los demas hoteles de su gama. Es el mejor. Los precios tanto en alimentos como en la habitación son muy accesibles. Hay un total balance entre costo vs. Calidad

Desayuno, personal, tranquilidad, ubicación

Muy lindo todo.

Es buena. Creo q el precio es alto respecto a lo q ofrece la habitación, en comparación con otras estancias similares

Desayuno rico y el trato del personal

En general, bien. Tiene alberca climatizada lo que es un plus

En General fue una muy buena experiencia, el hotel es muy grande y espacioso. Muchas areas que disfrutar(Area de niños, Areas verdes, canchas de tenis, minigolfito, Alberca climatizada, cancha de futbol, camastros, salon de juegos, prestan juegos de mesa, gimnasio, spa etc etc.) El personal es atento, solo los meseros un poco lentos y hay que andarlos correteando. Las areas principales como las habitaciones canchas de tenis y alberca muy limpias. La comida esta rica. Que es lo que pueden mejorar dos cosas: * Es una propiedad muy grande por lo que algunas areas comunes estan descuidadas, les falta limpieza y mantenimiento, en particular el minigolfito, la cancha de futbol y los juegos infantiles. * Es un hotel donde hay muchas areas verdes y vegetación por lo que se entiende quenpude haber muchos insectos. Sin embargo, a nosotros nos toco ver dos alacranes pequeños, uno en la pared fuera de mi habitación y el segundo dentro de la habitación. Entonces es importante que tengan especial cuidado con el control de plagas. Ya que si es algo estresante.

Un lugar muy bonito

Tener más personal que pueda estar en el bar de la alberca por si deseamos perder algo de tomar o comer, está muy sola esa área.

Un hotel con excelente amenidades y muy familiar, su personal muy agradable

No puede ser posible Que te ponen una cafetera para tu café y vaya siendo tu sorpresa cuando la Abres el Filtro tenía hongos de no sé cuánto tiempo. También al momento de irnos tuve que ir hasta la salida al área de las oficinas por mi coche porque no tenían valet con todo maletas y todo. No volvería no vale lo que cuesta. Habitaciones viejas y baños Imposibles que una persona adulta se meta a bañar porque tiene que subir mucho para llegar a la tina para bañarse.

Excelente lugar, cómodos y silencioso. El personal, muy amable.

Todo excelente

Ideal para descansar, mucha tranquilidad y buen servicio

bien todo lugar y servivio