Traveloka (388)
기타 소스 (959)
8.3
매우 좋음
388개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.3
편안함
8.2
음식
8.2
위치
8.8
서비스
8.2
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Palace Hotel Saigon
전체
주변 환경 (4)
접근성 (4)
WIFI (4)
욕실 (4)
맛 (4)
도심까지의 거리 (3)
분위기 (3)
객실 공간 (3)
침실 (3)
직원 친절도 (2)
정렬 기준
가장 최신
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여행자 리뷰 Palace Hotel Saigon
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***d
출장
8.7
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 슬리퍼 등 가져올 수 없는 편의용품도 있습니다. 할랄 음식은 매우 제한적이며, 돼지고기는 평소와 같이 제공됩니다. 전반적으로 전략적으로 좋은 위치입니다.
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M***a
출장
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
프런트 데스크의 서비스가 매우 좋았고, 안내도 좋았습니다. 직원들은 친절하고 미소가 가득했습니다.
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FW
Franz W.
출장
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
완벽한 위치, 깨끗한 객실, 깨끗한 입구, 친절한 직원, 아주 맛있는 아침 식사, 포는 최고였습니다.
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DT
Doan T. P. A.
8.5
/10
13주 전에 리뷰함
시내 중심에 위치한 호텔로 매우 편리합니다
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O***h
6.3
/10
18주 전에 리뷰함
직원과 보안은 매우 친절합니다. 침실과 욕실은 매우 오래되었습니다. 목욕 타월은 깨끗하지 않아 보입니다. 공간이 작고 방음이 좋지 않습니다. 소리는 들리는데, 객실요금이 20만원으로 좀 비싼 편이에요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Đ***h
여가
5.4
/10
46주 전에 리뷰함
호텔에 문제가 자주 발생합니다. 수영장 유지관리. 전망이 좋지만(다른 객실보다 가격이 높음) 벽이 보이는 객실을 선택하세요. 체크인할 때 리셉션 직원이 방을 잘못 알려주기도 했습니다. 별 4개는 별 3개 미만입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
AM
A'nh M.
여가
8.6
/10
49주 전에 리뷰함
알겠습니다. 가장 높은 13층 방을 선택했는데 전망도 좋고 발코니도 있어요. ig로 메시지를 보내 리뷰를 요청하시면 답변해 드리겠습니다. 게다가 13층 방에는 애스프레이도 없고 ㅋㅋㅋ 티슈만 있어요. 그리고 방에 물건이 부족해서 서비스는 좀 괜찮은 것 같은데, 계속 추가사항을 요구하는데 아직도 잊어버리고 있어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
MQ
Mai Q. D.
8.5
/10
58주 전에 리뷰함
하 jmkkkj nnjnj kkkklk jjkeese kkkkle
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
NT
Nguyen T. D. T.
5.4
/10
64주 전에 리뷰함
khách sạn đã quá cũ , không có ổ điện cắm sạc ở đầu giường, totel không có nước xịt, bảo vệ không nhiệt tình , đồ đạc khách phải tự đưa lên phòng, nhân viên rất tệ. Bãi đậu xe phí rất cao 300k/ đêm
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 May 2024
저희 호텔에 투숙하시는 동안 부정적인 경험을 겪으신 것에 대해 사과드립니다. 저희는 귀하께서 호텔 서비스에 대해 주신 피드백을 읽었으며, 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 호텔은 도심의 워킹 스트리트에 위치하고 있어 주차장이 없다는 것이 한계입니다. 외부 주차장에 차를 주차해야 할 수도 있으므로 주차 요금을 통제할 수 없습니다. 이해해주시길 바랍니다.
저희 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 다음에도 좋은 서비스로 고객님께 다가갈 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
감사합니다,
팰리스 호텔 사이공
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Kt
Kuan t. t.
4.8
/10
88주 전에 리뷰함
My room is just above the kitchen. I don't understand what sound start 4 am,. 6 am - 11am when customers started having breakfast, my room can heard the sound of chairs. Can't sleep the whole night like having dj party in my room.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Dec 2023
저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사드리며, 귀하의 숙박 기간 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 최선을 다해 개선하도록 노력하겠습니다. 다음에 저희 호텔에 머무실 때는, 저희가 최선을 다해 서비스하여 귀하가 만족하실 수 있도록 하겠습니다.
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TT
Tran T. T. T.
9.1
/10
98주 전에 리뷰함
Lên nhận phòng thì nghe mấy anh (có vẻ là người dọn phòng) đứng nói chuyện với nhau khi có khách đứng đó mà chửi thể :( Thực sự bất ngờ khi thấy khách sạn 4 sao mà như vậy :( thực tình không nên nói chuyện như vậy cho khách nghe
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Accommodation's Reply
07 Sep 2023
저희 호텔에 투숙하시는 동안 부정적인 경험을 겪으신 것에 대해 사과드립니다. 저희는 귀하께서 호텔 서비스에 대해 주신 피드백을 읽었으며, 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 저희 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 다음에도 좋은 서비스로 고객님께 다가갈 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
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Javier Diaz
9.1
/10
108주 전에 리뷰함
The restaurant did not cook steak as I wanted, brought me another steak different type of beef very tough. I was concerned that your management was going to make her pay for kitchen mistakes. Current travelers do not use bathtub but shower, it is very dangerous for older patrons.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
tl
tran l.
8.5
/10
110주 전에 리뷰함
Khách sạn cho khách nhận phòng ở dãy sau..có lẽ là dãy cho khách mua qua mạng...khách sạn đang trong giai đoạn sưa chưa...nội that cũ kỹ...đưowjc cái thuận tiện đi lại.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
RUAN YU HSUAN (MS)
9.4
/10
110주 전에 리뷰함
Vi trí đẹp, phòng sạch, nhân viên vui vẻ
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Duong Thi Thanh Huong
6.0
/10
126주 전에 리뷰함
Không xuất hóa đơn lưu trú. Và không có trách nhiệm với khách hàng của mình. Sẽ không bao giờ quay lại
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Feb 2023
안녕하세요, 저희는 Traveloka에서 예약 정보를 받고 객실 요금도 Traveloka에서 지불하므로 호텔에 직접 지불하는 단일 청구서만 발행할 수 있습니다. 이해해주시길 바랍니다.
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NT
NgoThi T.
9.7
/10
128주 전에 리뷰함
호텔은 우리의 요청에 따라 창문이 있는 방을 제공해 주었는데, 우리가 체크인할 때는 그 방이 없었습니다. 우리를 행복하게 해 주셔서 감사드리고, 열정적이고 쾌활한 서비스에 감사드립니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Feb 2023
호텔에 대한 귀중한 의견을 보내주셔서 대단히 감사드립니다. 호치민시로의 다음 여행에서 여러분을 환영할 수 있기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다,
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nguyen thi thu hang
5.7
/10
129주 전에 리뷰함
Rooms are too old, equipments needs to be upgrade, room fee is expensive.
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Accommodation's Reply
02 Feb 2023
저희 숙소를 리뷰해 주셔서 감사합니다. 저희는 숙소를 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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MN
Minh N. N.
8.5
/10
129주 전에 리뷰함
Tôi đã có một kỳ nghỉ trọn vẹn tại đây, cầu thang hơi bé thôi
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Feb 2023
호텔에 대한 귀중한 의견을 보내주셔서 대단히 감사드립니다. 다음 여행에서도 여러분을 만나 뵙기를 바랍니다.
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J
Julie
5.1
/10
131주 전에 리뷰함
Check in lâu, lễ Tân không có giới thiệu về ăn sáng! Mình có ghi là tối 6:00 pm check in và hôm sau mình check in muộn mà cũng không nói gì? Và hôm sau thì 12:00 pm kêu mình trả phòng. Phòng dơ, không được sạch
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
31 Jan 2023
네, 호텔 규정에 따라 체크아웃 시간은 정오 12시입니다. 나중에 객실을 계속 이용하실 경우, 객실을 계속 이용하고자 하는 시간에 따라 추가 요금이 부과됩니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 부정적인 경험을 겪으신 것에 대해 사과드립니다. 저희는 귀하께서 호텔 서비스에 대해 주신 피드백을 읽었으며, 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 저희 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 다음에도 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
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TT
TRAN T. N. H.
8.8
/10
143주 전에 리뷰함
Khách sạn đẹp vì ngay trung tâm SG. Phòng (phòng 1209) cho 1 người ở thì rộng. Nhưng phòng không được sạch sẽ, dưới nền phòng dơ có nhiều bụi và tóc, còn trên bàn để tivi và các kệ tủ thì đầy bụi. Giường ngủ thì tạm sạch. Phòng dơ. Đánh giá cho khách sạn là 3 sao.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 Oct 2022
귀하의 피드백에 감사드립니다. 저희는 귀하께서 호텔 서비스에 대해 주신 피드백을 읽었으며, 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 저희 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 다음에도 좋은 서비스로 고객님께 다가갈 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40
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