우선 호텔방이 너무 오래된 가구들로 되어있고 청결함과는 거리가 있다. 냉장고는 오래되서 계속 소리가 나서 전기를 차단하여야 했다. 바깥 자동차 소음이 심한 편이다. 침대 시트는 수년간 세탁이나 하였는지 의심스럽다. 침대 이불도 너무 얇았다. 밤에 잘떄는 너무 추워 부인과 나는 옷을 입고 자야 하였다. 가장 최악은 저녁 비행기 출발이라 걱정이 되어 다른 시각에 다른 사람들에게 3차례나 문의하였지만 GRU 국제공항까지 1시간이 충분하다고 이야기 하였다. 그러나 상파울루의 최악의 교통체증에 공항 가는데 1시간 40분이 걸렸다. 그나마 운전기사가 앰블런스 차량 뒤를 따라가는 등 많은 노력끝에 걸린 시간이었다. 약간 일찍 호텔을 나와서 그나마 비행기를 탈 수 있었지 출발 비행기를 놓치고 여행 전체 스케쥴을 망칠뻔 하였다. 호텔 직원들의 이러한 무신경, 무지, 호텔의 청결함 등을 감안할때 내가 투숙한 많은 호텔 가운데 최악에 속하는 것으로 꼽고 싶다.

Exceeded my expectations A.M.A.Z.I.N.G

Roupas de cama com cheiro ruim. Poucos itens de higiene

Tudo bom. Merece uma reforma nos moveis e na acomodação. Boa localização.

Tive uma excelente hospedagem. Funcionários atenciosos. Café da manhã bem servido. Comodidades no quarto e banheiro.

Quarto limpo. Cheiroso. Bem arrumado. Espaçoso.

O studio é muito bom, porém, poderia ser melhor projetado para o ar condicionado poder refrigerar o quarto mesmo com as portas fechadas. O chuveiro também poderia ser um pouco melhor. No geral , é um ótimo hotel

Check-in rápido e descomplicado, localização excelente e acomodação limpa, confortável e bem distribuida.

Quarto limpo, pessoal da limpeza foi excelente, staff sempre simpático e prestativo, não usei o ar-condicionado desta vez, várias opções de restaurantes na região, inclusive um bom que fica no térreo do hotel (Pecorino), pessoal do estacionamento também muito solícitos.

Bathroom roof was a little moldy because it doesn't have proper ventilation but otherwise very clean. Great rooms, they are basically a small apartment with kitchen included

Foi muito bom Quase todas as vezes que estou em São Zpaulo me hospedo neste hotel

foi muito bom, tranquilo, confortavel, assim como esperavamos. voltarei com certeza

Quarto limpo e confortável. Banheiro aparentemente recém reformado e muito bonito. Localização excelente e pessoal da recepção educado. Uma "crítica" seria para reformar a cozinha do apartamento, modernizar.

Quarto limpo e confortável, banheiro novo e muito bonito. A cozinha está precisando ser atualizada, muito antiga, não tenho nem coragem de usar. Ocorreu tudo bem no check-in, apesar de educado o recepcionista não estava com uma cara muito boa

Boa acomodação, mas internet oscilando muito

O hotel é muito confortável e limpo. A equipe foi muito atenciosa e a localização é excelente também

Suite espaçosa e limpa.O hotel tem instalações antigas, o colchão não é novo mas no geral atendeu nossa necessidades.

Sempre muito bom me hospedar lá por conta da localização do hotel, do staff, pessoal do estacionamento etc

Hotel tem Bia localização, café da manhã excelente, com frutas, café, sucos, pães, bolos, frios, ovos e diversos cereais. Já é a segunda vez que fico no fortune Residence. Recomendo!!

Hotel confortável, bem localizado e com quartos amplos. Há um pequeno mercadinho automatizado no térreo, ao lado da recepção, muito útil para emergências.