우선 호텔방이 너무 오래된 가구들로 되어있고 청결함과는 거리가 있다. 냉장고는 오래되서 계속 소리가 나서 전기를 차단하여야 했다. 바깥 자동차 소음이 심한 편이다. 침대 시트는 수년간 세탁이나 하였는지 의심스럽다. 침대 이불도 너무 얇았다. 밤에 잘떄는 너무 추워 부인과 나는 옷을 입고 자야 하였다. 가장 최악은 저녁 비행기 출발이라 걱정이 되어 다른 시각에 다른 사람들에게 3차례나 문의하였지만 GRU 국제공항까지 1시간이 충분하다고 이야기 하였다. 그러나 상파울루의 최악의 교통체증에 공항 가는데 1시간 40분이 걸렸다. 그나마 운전기사가 앰블런스 차량 뒤를 따라가는 등 많은 노력끝에 걸린 시간이었다. 약간 일찍 호텔을 나와서 그나마 비행기를 탈 수 있었지 출발 비행기를 놓치고 여행 전체 스케쥴을 망칠뻔 하였다. 호텔 직원들의 이러한 무신경, 무지, 호텔의 청결함 등을 감안할때 내가 투숙한 많은 호텔 가운데 최악에 속하는 것으로 꼽고 싶다.

Café da manhã muito bom , ótima localização

Uma das melhores hospedagens que ja fiquei em SP (E vou muito rs) localização perfeita, bons restaurantes, mercados e lojas pertinho! Metrô há poucas quadras! Equipe com ótimo atendimento! Restaurante do café da manhã ótimo para jantar tb! Bom preço e excelente comida! Quartos grandes e reformados! Cama, chuveiro e TV excelentes!

Didn’t like this hotel. Rooms is dated and not so clean.

Staff was exceptional ! Rooms were clean . Great location to numerous great restaurants & bars ! A / C worked perfectly . Nice clean pool & workout room.

Quarto limpo e muito espaçoso. A ducha de banho é ótima. Café da manhã é bom. A tv não tem vários canais a cabo. A maioria dos canais são evangélicos: este foi o ponto negativo para nós.

Bom atendimento, boa localização, café da manhã excelente no restaurante Pecorino anexo ao hotel.

The room was spacious with comfortable couch, it is well equipped with basic necessities. Bed was comfortable and they provided with several pillows. Shower was surprisingly hot and strong flow. Breakfast was great with warm and cold items, fresh fruits, juices, and different options daily. Housekeeping provided fresh towels daily. Kitchen with microwave was a plus. Staff was always friendly and helpful. Self serve laundry service is in the basement (S1), if you have problems accessing Internet for the OMO app, recommendation: use internet wifi on Terreo to pay and unlock washer/ dryer and return to start the load. It worked well and we had clean clothes during our week long stay. Location was a plus, near renown restaurants and short walk to MASP. Highly recommended.

Muito bom o hotel é bem localizado

Proximo a tudo e pratico para estadias

Quarto limpos e atendimento excelente

Já é a segunda vez que me hospedo. Sempre limpo e bem organizado. Localização excelente.

Sempre me hospedo no Fortune. Considero minha casa em São Paulo. Apartamento e corredores sempre limpos. Staff sempre atencioso (destaque para o sr. Neto, o sr. Célio e o sr. Luís). Como preciso trabalhar via internet, o wifi funciona perfeitamente. E o café da manhã (do Pecorino, nesta temporada) é muito bom, com o melhor pão de queijo que já experimentei nos hotéis de São Paulo.

Localização excelente, próximo a muitos bares, restaurantes, Av Paulista, Oscar Freire, lojas, etc.

O hotel está precisando de uma manutenção mais seria. Paredes da area comum e apto estão sujas. A limpeza funciona mas as acomodações não ajudam.

Ocelio e Daiane que cuidaram da minha estadia e manutenção do quarto foram excelentes!!! A localizacao nao poderia ser melhor

Muito bem localizado, funcionários prestativos e atenciosos, apartamento bem limpo e claro. Café da manhã muito bom no restaurante anexo e academia correta. Uma experiência muito boa.

O quarto estava limpo, mas a mobília está bastante desgastada e o sofá tem manchas e condições duvidosas de limpeza. A janela do dormitório precisa ser consertada. Academia e piscina são boas. A equipe de atendentes no balcão não é simpática e, com uma única exceção, não foi nada atenciosa.

Quarto limpo, café da manhã muito bom e equipe de funcionários respeitosos

Ótima localização, quarto amplo e limpo