위치는 해변 바로 앞에 있어 훌륭하고 주변에 즐길 거리도 많습니다. 다만 객실과 욕실은 약간의 개선이 필요해 보입니다.
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F
Fachri
여가
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절했고, 객실에서 바로 바다를 볼 수 있었으며, 아침 식사는 다양하고 맛있었습니다. 룸서비스 음식은 조금 아쉬웠지만 (예를 들어, 소꼬리 수프 메뉴에는 감자가 있었는데 실제로는 없었습니다), 전반적으로 음식은 맛있었습니다. 또 한 가지, 객실 메뉴판이 비치되어 있지 않았던 점도 아쉬웠습니다. 가족 여행에 강력 추천합니다. 저도 꼭 다시 방문할 거예요. ☺️
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31 Aug 2026
파크리 씨께, 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에 대한 리뷰와 추천에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 룸서비스와 객실 내 편의시설에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 이 피드백을 바탕으로 직원들의 서비스 개선에 힘쓰고, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드리도록 하겠습니다. 가족 휴가지로 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 가족분들을 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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SI
Sumas I.
스테이케이션
6.7
/10
3주 전에 리뷰함
오래된 호텔이 리모델링 중입니다. 디럭스 스위트룸에는 TV가 두 대 있는데, 한 대는 고장 나 있습니다. 에어컨도 두 대 있는데, 한 대는 작동하지 않습니다. 킹사이즈 침대 대신 퀸사이즈 침대를 받았습니다. 에어컨 컴프레서는 사실상 고장 난 상태입니다. 생수는 하루에 두 병으로 제한됩니다. 아침 식사는 맛이 없습니다. 수영장은 마치 세탁기처럼 더러워서 여자들이 수영복을 입어야 할 옷을 다 입은 채로 수영을 합니다. 치키당에서 특별한 여행을 통해 힐링하려던 계획이었는데, 결국 불쾌한 2박으로 끝났습니다. 앱 기능 때문에 별점 1점을 줍니다.
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31 Aug 2026
수마스 씨께, 소중한 시간을 내어 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 일부 시설이 기대에 미치지 못해 편안한 투숙을 방해했을 수 있음을 잘 알고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 팀에서 진지하게 검토하여 객실 편의시설, 서비스 품질 및 호텔 환경 개선에 반영하도록 하겠습니다. 수영장 시설의 정돈 및 전반적인 환경에 대한 우려 또한 잘 전달해 주셨습니다. 해당 시설 이용 수칙 준수 및 관리를 강화하는 데 중점을 두겠습니다. 투숙 경험이 기대에 미치지 못해 다시 한번 사과드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 개선할 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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H***h
여가
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스, 깨끗하고 가족 친화적인 객실. 객실에서 파도 소리를 들으며 즐길 수 있는 쾌적한 분위기와 전용 해변이 있습니다.
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31 Aug 2026
고객님, 저희 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하고 모든 고객님의 편안함을 위해 더욱 노력할 수 있는 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 시에도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림.
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J***n
여가
8.6
/10
4주 전에 리뷰함
복도와 발코니에 죽은 벌들이 많았습니다. 발코니에서 바로 바다를 볼 수 있는 멋진 전망이었습니다.
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31 Aug 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 처리 및 검토하도록 하겠습니다. 객실에서 아름다운 바다 전망을 즐기시며 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 더욱 편안한 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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Y***i
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
펠라부한 라투에서 가장 괜찮은 호텔입니다. 위치와 시설이 훌륭하고, 해변 바로 앞에 있습니다. 다만 수영장 근처 화장실을 리모델링하면 좋을 것 같습니다.
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31 Aug 2026
고객님, 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에 대한 리뷰와 신뢰에 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드리며, 펠라부한 라투에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 수영장 근처 화장실 시설에 대한 고객님의 의견은 향후 개선에 참고하도록 하겠습니다. 더욱 편안하고 즐거운 경험을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림.
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인증된 여행자
여가
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
전망이 정말 최고였어요! 탁 트인 바다가 바로 앞에 펼쳐져 있어서 눈이 호강하는 기분이었어요 😍 마치 개인 해변에 있는 것 같았어요, 하하하. 서비스도 친절하고, 방도 깨끗하고 향기도 좋았어요. 수건이랑 침대 시트에서도 좋은 냄새가 났고요… 시내와도 가까워서 어디든 쉽게 갈 수 있었어요. 단점이라면 숲 근처라서 말벌이 좀 많다는 건데, 그래도 괜찮았어요. 전반적으로 서비스가 정말 훌륭했어요 👍. 다음에 펠라부한 라투에 가면 꼭 다시 묵을 거예요. 그랜드 인나 사무드라 비치, 앞으로도 좋은 서비스 부탁드려요 🫶🏻
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31 Aug 2026
고객님, 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에 대한 긍정적인 평가와 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 펠라부한 라투에서 머무시는 동안 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 성원과 신뢰는 저희 모든 직원들이 서비스 품질을 유지하고 향상시키는 데 큰 원동력이 되고 있습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 모든 고객님께 최고의 편안함을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고 즐거운 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림.
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C***p
여가
8.4
/10
5주 전에 리뷰함
식당 직원들이 식사 공간에서 아침 식사를 가져가는 것을 본 적이 있습니다. 주방에 직원들을 위한 별도의 공간이 있으면 더 좋을 것 같습니다.
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18 Aug 2026
고객님, 저희 호텔에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 신속하게 검토하여 관련 팀과 협의하여 서비스 수준 향상과 고객님의 편안한 숙박을 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견 덕분에 서비스 품질을 개선할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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인증된 여행자
9.4
/10
5주 전에 리뷰함
사실 호텔 주변 지역은 가족 단위 여행객에게 꽤 적합한 편이지만, 주말에 가족들이 더욱 편안하고 즐겁게 이용할 수 있도록 개선이 필요할 수도 있습니다.
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18 Aug 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 공간이 가족분들과 즐거운 시간을 보내기에 완벽했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔 시설 평가 및 지속적인 개선에 반영하여 더욱 만족스러운 가족 휴가를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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A***i
여가
8.3
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 로비 앞 주차 공간이 매우 협소한데, 호텔 직원들이 주차 관련해서 정말 친절하게 도와주셨습니다. 객실은 꽤 넓었지만, 519호의 에어컨은 오랫동안 점검을 받지 않은 듯 매우 더러워서 제대로 냉방이 되지 않았습니다.
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18 Aug 2026
고객님, 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원의 친절한 서비스 덕분에 더욱 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 객실 내 편의시설 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 검토 및 개선을 통해 객실의 편안함과 편의시설의 품질을 더욱 향상시키도록 하겠습니다. 다음에도 편안하고 즐거운 투숙을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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IY
Ineke Y.
여가
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
오래된 호텔이지만 모든 시설이 잘 관리되어 있습니다. 전망, 객실, 편의시설 모두 훌륭합니다. 유일한 단점은 온수가 나오지 않는다는 점입니다. 지금까지는 만족스럽습니다.
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30 Jul 2026
이네케님께, 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아름다운 전망, 객실, 그리고 저희가 제공하는 편의시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 온수 부족으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 시설과 서비스 개선에 큰 도움이 될 것이며, 앞으로 더욱 발전시켜 나가도록 하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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DA
Dave A. W.
여가
8.1
/10
10주 전에 리뷰함
해변에서의 휴가는 즐거웠지만, 호텔 시설이 낡아 보여 리모델링이 시급합니다. 리모델링만 잘 된다면 펠라부한 라투에서 최고의 호텔이 될 수 있을 것입니다. 가격 대비 호텔 시설은 아쉬운 부분이 많습니다. 수영장 청결 상태도 개선이 필요하며, 샤워실은 90만 루피아라는 가격을 생각하면 너무 더럽고 불결합니다.
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14 Jul 2026
데이브 씨께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 해변 휴가를 만족스럽게 보내셨다니 기쁘며, 호텔 편의시설, 수영장 및 샤워실 청결 상태에 대한 의견도 진심으로 감사드립니다. 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 모든 의견은 관련 부서에 전달하여 시설 및 서비스 개선을 위해 검토하도록 하겠습니다. 관심과 건설적인 제안에 감사드립니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에서 또 한 번 멋진 휴가를 보내실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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EF
Eva F.
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절합니다. 청결 상태도 좋고, 전반적으로 만족스럽습니다.
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14 Jul 2026
에바님께, 소중한 시간을 내어 숙박 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원들과 호텔의 청결함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 격려가 됩니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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E***a
스테이케이션
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
직원들이 친절했어요. 호텔에 들어서자마자 마음을 편안하게 해주는 향기가 저를 반겨주었습니다. 해변은 깨끗했고, 탈의실 수압이 세서 옷을 헹구기에 아주 좋았습니다. 음식도 맛있었어요. 다음에 꼭 다시 방문할 거예요.
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14 Jul 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 분위기, 친절한 직원, 깨끗한 해변, 그리고 제공해주신 편의시설과 식사에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 방문해 주시겠다는 말씀에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 칭찬은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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dp
dita p.
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
매우 만족스러웠지만, 손님들이 도착하기 전에 시설에 손상이 없는지 다시 한번 점검해 보는 것이 좋을 것 같습니다.
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14 Jul 2026
디타님께, 소중한 시간을 내어 호텔 투숙에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 투숙에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 호텔 편의시설에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 고객님의 의견을 참고하여 편의시설 점검 및 관리를 더욱 개선하여 더욱 편안한 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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mN
mwildan N.
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
추천할 만한 호텔이며 서비스도 매우 친절합니다.
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14 Jul 2026
M. Wildan님께, 소중한 시간을 내어 숙박 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔을 추천해 주시고 저희 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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ka
krisnawati a. k.
여가
9.7
/10
13주 전에 리뷰함
결혼기념일을 맞아 이곳에 왔는데 정말 좋네요.
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19 Jun 2026
크리스나와티 여사님께, 소중한 결혼기념일을 저희 호텔에서 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서의 숙박이 즐겁고 아름다운 추억으로 가득했다니 저희도 매우 기쁩니다. 결혼기념일은 특별한 순간이며, 저희 호텔이 그 소중한 추억을 함께 나눌 수 있어 영광입니다. 앞으로도 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에서 더욱 많은 소중한 순간들을 함께할 수 있기를 기대합니다.
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Mohammad I.
스테이케이션
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
팔라부한 라투의 아름다운 자연 속에서 편안한 시간을 보냈습니다. 직원분들이 정말 훌륭했는데, 특히 프런트 오피스 매니저(FOM) 님께 감사드립니다! 제가 온라인으로 교통편을 예약할 수 없었는데, 친절하게도 터미널까지 데려다 주시겠다고 제안해 주셨습니다.
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23 Jun 2026
모하마드 씨께, 저희 호텔에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 팔라부한라투의 아름다운 자연환경을 만끽하시고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 프런트 데스크 책임자를 비롯한 저희 직원들에 대한 칭찬은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희 서비스가 고객님의 방문을 더욱 편안하고 기억에 남도록 해 드렸다는 사실에 자부심을 느낍니다. 여행에 필요한 도움을 드릴 수 있어서 저희도 기뻤고, 고객님의 여행을 더욱 편리하게 만들어 드릴 수 있었다고 생각합니다. 고객님께 진정한 환대를 제공하는 것은 언제나 저희의 최우선 목표입니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에서 또 한 번 소중한 추억을 만드실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 경영진 드림
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YW
Yuyun W.
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
편안했고 아이들도 좋아했어요. 해변 근처에 있는 호텔이었어요.
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18 Jun 2026
유윤님께, 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에 투숙하신 후 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들이 즐거운 휴가를 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 칭찬은 저희 모든 직원들에게 최고의 편안함과 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력할 수 있는 원동력이 됩니다. 앞으로 다시 한번 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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F***a
여가
6.6
/10
15주 전에 리뷰함
그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에 묵었던 경험은 매우 불편했습니다. 240만 루피아짜리 디럭스 스위트를 예약했는데, 객실 상태가 매우 좋지 않았습니다. 벽걸이 액자들이 많이 손상되어 있어 낡고 허름한 느낌이 들었습니다. 객실 편의시설도 매우 기본적인 수준이었습니다. 혼자 묵기에는 충분할 것 같았습니다. 호텔 측에서 손상된 객실을 수리해 주기를 바랍니다. 특히 그 가격이라면 넓다는 것뿐만 아니라 객실의 전반적인 상태도 좋아야 할 것입니다. 감사합니다.
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18 Jun 2026
고객님, 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견과 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 객실 및 편의시설 상태에 대한 고객님의 소중한 의견을 잘 참고하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 호텔 상품 및 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 평가 및 개선 과정의 중요한 부분입니다. 고객님의 소중한 의견을 감사히 여기며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 인나 사무드라 비치 호텔 드림
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