El hotel en general está bien, solamente que huele a caño, se ve que el hotel tiene muchos años de servicio, pienso que les hace falta una buena renovacion, el aire acondicionado es muy viejo y hace mucho ruido, en lo que respecta al personal del restaurant mucho que desear en el servicio al cliente al igual que en la comida que hay, nada relevante, la verdad pensamos que estaria mejor.

Muy buena ubicación, personal muy atento, las instalaciones y estacionamiento muy bien, en general un muy buen lugar para descansar de forma agradable.

Excellent

Desayuno

Personal amable

Buen lugar y magnífica ubicación

Todo excelente. Muy rápido el check in

Outside of one odd detail I liked everything about this hotel. The room was great. I didn't use the pool but it was inviting. There was a family there enjoying their time so I let them be haha. I use the gym very nice. The complimentary breakfast was surprisingly filling. However, the one issue I had was that when I went to make the booking I had the option to choose or not choose the buffet. I chose to not get the buffet and go with the complimentary continental breakfast. However, I had booked the room for myself and for my mom. For some reason the booking only allows for one continental breakfast and there is no way to ask for a second one. Staff told me that this is an issue they've had before. I made Expedia aware of this and they satisfactorily resolved my issue. I highly recommend this hotel due to its location safety staff and overall great vibes

Good, very good

Un lugar muy seguro, cómodo y acogedor.

Si,desayuno fresco y rico y el aire acondicionado bien

El hotel es muy cómodo, limpio y el personal es muy gentil. La habitación estuvo muy cómoda, siempre estuvo limpia, contaba con todas las amenidades. El personal es muy amable y están al pendiente de lo que necesitas. Recomiendo completamente este hotel.

Me toca la habitación 409 una habitación muy bonita, amplia el clima muy frío excelente, la vista es al club naval pero también se ve a lo lejos el mar del malecón, el personal es amable, limpieza muy buena la comida del Room Service está demasiado caro, es mejor comer afuera

Las habitaciones muy cómodas, limpias y frescas,la atención de todo el personal en general ,excelente.

El lugar excelente para salir a caminar y ver el malecón y buenos restaurantes, el centro histórico caminando muy bueno

Todo bien

Limpieza y elegancia

Excelente ubicación, atención de 10… cumple con lo que ofrece

Poor customer service, manager was never never available, The customer service is very poor and personnel is not able to help. Very bad attitude at the reception.

Aire acondicionado algo ruidoso, y un poco de retraso en en check in. Se compensa con la amabilidad del personal