Reservamos o quarto confort e nos disponibilizaram o standard, alegando que o hotel estava lotado (havia reservado / pago com meses de antecedência). Para “resolver o problema” a recepção nos orientou a não mexer em nada do quarto que nos foi atribuído e aguardar a chegada do gerente. Imagina, depois de viagem, depois do horário do check in, ter que ficar aguardando na recepção para resolver um problema do próprio hotel. A solução da equipe foi nos oferecer mudar de quarto a cada dia, o que não foi aceito visto o transtorno.
Permanecemos 3 diárias num quarto minúsculo, com cheiro de mofo e aquecimento precário. O hotel guarda bagagem, mas não oferece banheiro na área comum. Não recomendo.
