위치나 조식등 호텔 전바적으로 만족했습니다

너무 좋은호텔에 머물다왔습니다.리알토 선착장에서 내리시면 바로 가까이 위치해있구요.호텔도 깨끗하고 예쁩니다.엘리베이터도있구요.다만 베니스 호텔의 특성상 방음이 잘안되어 약간의 시끄러움은 감수해야할듯 그런것만 감안한다면 최고의 호텔인듯해요.특히 아침식사가 빵을 직접구운듯 맛있습니다.즐거운여행이었고 기회가 된다면 다시한번 머물고싶네요

호텔 찾기는쉬우나 근접성은 떨어지고 호텔도 깨끗하지않았습니다 직원들도 친절하지않았으며 가격에비해 아쉬운호텔입니다

OVERALL GOOD AND CLEAN

급하게 예약한 산타마리나호텔! 잊을 수없는 여행추억을 만들어 준 곳이에요! 리알토 다리근처라서 걸어서 주요 관광지까지 여행다니기 편하고 수상버스타고 섬까지 다니기도 편했어요! 조식도 맛있었고 객실도 깨끗하고 욕실도 좁지않고 쓰기 편했습니다. 다음에 베네치아 가게되면 산타마리나에서 다시 숙박할 거에요!

내가 이 호텔을 선택하기 앞서 나 보다 먼저 이용한 여행객들이 남긴 후기를 보면서 그래 돈을 좀 더 내더라도 별관에 있는 방 대산 본관에 있는 방을 예약하자 하고 이런 조건으로 CLASSIC ROOM을 예약하고 선지급하였는데 막상 호텔에 도착하여 방을 배정받아 보니 별관 6층 이네. 승강기가 없어 가장 무거운 짐 2개는 벨보이가 들고 그 다음으로 무거운 짐은 내가 들고 계단으로 걸어서. 본관에 있는 방을 예약했는데 계약에 따라 당연히 본관의 방을 배정하지 않고 고의인지 아니면 실수인지 모르겠지만 별관에 있는 방을 배정한 호텔이 잘못인지 아니면 계약과 다르다고 이의를 제기하지 않은 투숙객의 잘못인지 정확하게 판단이 서지 않지만 아쉬운 대목이다. 그리고 4인실로 예약하여 큰 방에 기존 침대 2대외에 작은 침대를 넣고 또 하나의 침대는 소파를 개조하여 침대로 만들어주었는데 이 침대를 부실로 만들어 애가 침대가에 않으니 축 쳐지고 편안하게 잠 잘수가 없었다. 1층 식당에서 무료로 제공한 조식은 예상외로 만족할 만한 수준이었다. 이 호텔에 가장 큰 점수를 주고 싶은 사항은 벨보이의 친절함이었다. 사실 이 호텔이 리알토 다리에서 5분 거리하고 하지만 처음으로 호텔에서 홈피에 올린 지도을 보고 리알토 다리에서 이 호텔을 찾아 오는데 30분 이상 걸렸다. 베네치아 기차 출발 시간이 촉박하여 나도 5분만에 가야 할 상황이 발생하여 벨도이에게 물어 그대로 가니 진짜 5분만에 갈 수 있었다. (사실 홈피에 올린 리얄토 다리에서 이 호텔을 찾는 방법을 좀 더 쉽게 수정해야 함) 내가 언제 다시 베네치아를 찾게 될 지 모르지만 방 배정 문제만큼안 개선해주었으면 한다. 그리고 호텔스.담컴과 비싼 돈을 주고 본관에 있는 방을 이용하기로 계약한 것 같은데 계약 내용과는 달리 호텔에서 상대적으로 저렴한 별관에 있는 방을 배정하여 투숙객은 이용하였는데 이 차액은 부당이익이므로 투숙객에게 반환해야 하지 않아 생객해본다. (끝)

Great staff, spotless clean room, and bathroom was equipped with a towel warmer, which was a plus! Great location, would definitely stay here again 💓 Thanks for a great stay!

Quarto pequeno! Banheiro pequeno e colocam essa calefação 30 graus ! Um funcionário chamado Jeremiah, foi extremamente mal educado desde o dia que chegamos até a nossa partida!

Excelente desayuno y atención !

O quarto é lindo, muito fofo, limpeza bem feita, café da manhã muito bem servido, funcionários simpáticos. E a localização é no coração de Veneza. Amei a estadia! Recomendo muito

Excellent place and staff.

The breakfast was a good value, the room sparce, plastic glasses, no kettle or coffee in the room, and the bathroom and bed room were vwry small. The staff were not very helpful either.

The room was spotless and the staff was amazing. The breakfast was good with lots of options. Would definitely stay at this place again.

The hotel was perfectly situated, close to the main attractions and good restaurants and also a short (10 min) walk from the water bus stop from the airport. Friendly staff and the bonus of a comfort lounge area and bar.

Le personnel a été très accueillant et adorable , un petit déjeuner copieux et varié , la chambre a été entretenue tout le long de notre séjour . Merci au personnel hôtelier pour votre gentillesse, nous garderons un très bon souvenir de notre séjour chez vous

Rien à redire, nous retournions à cet hôtel pour la 7ème fois, nous avions pris une chambre supérieure, elle l'était. Personnel toujours aussi agréable.

Klassisches Hotel, sehr liebevol!

Gammelt, men utrolig stilig gjennomført og ikke minst rent. Veldig god frokost for å være Italia. Nypresset juice hver dag og muligheter for egg og bacon om man vil ha.

La habitación parecía que estuviera en otro hotel, escalera empinada y estrecha para acceder a la misma, sin luz natural, con escalón entre el cuarto de baño y el dormitorio, he estado en habitaciones de hotel de dos estrellas que a está siendo de un cuatro estrellas la dan mil vueltas. En fin un despropósito. Ojala este comentario sirva de aviso a otros viajeros y tomen precauciones, porque la verdad no es agradable.

Good value hotel within easy walking distance of San Marco, Rialto and other major sights. Although the room was small it was well maintained and functional. Staff were friendly and helpful. Breakfast was excellent, with a wide range of choices. Would recommend and definitely use again. Dave and Sally York’s