Odalar havlular Gayet temiz idi

Oda temizliği gayet iyi. Personel çok iyi. Kahvaltı gayet iyi. Yeşillikler içinde sessiz. Otopark sorunu yok. Ben oldukça memnun kaldım. Tek sorun bence mini bar fiyatları daha makul olabilir.

The room is clean, morning staff can speak English and allow me to check in early, evening staff lacks English and communication when I had a problem with the AC. The AC was fixed after 30 minutes of trying to explain the problem. The hotel was loud because it is a famous party and wedding venue, even when you were far from the ballroom. Loud music can keep you awake at night. Very isolated and nothing within walking distance.

Check-in sırasında resepsiyon, rezervasyonunu yaptırdığım odayı vermek yerine, daha iyi olduğunu söyleyerek otelin farklı bir bölümünde bulunan başka bir odaya yönlendirdi. Ancak bu oda ne konum ne de kalite açısından daha iyi değildi. Odaya ulaşmak için otel misafir alanlarından ziyade ofislerin arasından ve alışılmadık koridorlardan geçmek gerekiyordu; bu durum kendimizi bir otel odasına değil, hizmet alanlarına yönlendiriliyormuş gibi hissettirdi. Odaya girdiğimizde banyodan gelen rahatsız edici bir koku vardı. Bu duruma itiraz edip odada kalamayacağımızı belirttikten sonra, resepsiyon ilk rezervasyonumuzdaki odayı bize vermek zorunda kaldı. İlginç olan, sonradan verilen bu odanın ilk gösterilen odadan belirgin şekilde daha iyi durumda olmasıydı. Bu nedenle neden başlangıçta rezervasyon yaptığımız odaya yerleştirilmediğimizi anlamakta zorlandık.

Güleryüzlü çalışanlar, iyi hizmet, ferah odalar, güzel yemekler ve şehrin curcunasından uzak sakin ve sıcak ortam Ankara seyahatlerimde Bilkent Oteli tercih etme nedenlerimdir.

Saat 09;30 da kahvaltıya indim masaların hiçbirinde servis yoktu personel ilgisiz bir şekilde kahvaltı bitiş saatinin yaklaştığını ve bu yüzden servis açılmadığını söyledi..Yüz ifadeside çok sıkıcı geldi

La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas. J'ai demandé à 5 reprises qu'on me change de chambre pour avoir une climatisation qui fonctionne, et la seule chose que la réception a bien voulu faire c'est de m'envoyer un technicien à chaque fois que je faisais une demande pour vérifier la climatisation, à chaque fois le technicien disait que c'était réparé, et à chaque fois ce n'était pas réparé. J'ai dû dormir avec 26,5 degrés dans la chambre ce qui est absolument inconfortable pour dormir.

bu otelde 3. kalışımız ama ilk defa banyoda nem kokusu vardı .

Fiyat kalite ve hizmet karşılaştırması başarılıydı

Mukemmeldi kahvaltisi oda ve konumu

eski mobilyalar. Halılar çok eski ve pis. Ama çalışanlar güleryüzlü ve yardımsever. Yemekler süperdi. Akşam yemeğinde çalışan herkes çok yardımsever ve anlayışlıydı

Evet

Kahvaltı menüsü yeterli çeşitlilikte, odalar yeterli genişlik ve temizlikte. Çalışanlar kesinlikle çok ilgili, güler yüzlü, tatlı insanlar, her birine ayrı ayrı teşekkür ederim.

Odalar yeterince temiz değildi nevresimler kokuyordu. Odalarda temiz kokmuyordu. Çalışanlar saygılı ve yardımcılardı.Kahvaltısını beğendik.

Ankara seyahatlerinin vazgeçilmezi. Dünya standartlarının üzerinde bir otel. Güleryüzlü personeli ile her zaman memnun kaldığımız bir konaklama yeri.

Genel olarak memnun kaldım. Spor salonu çok büyük değil ama iş görüyor. Çalışanlar ilgili. Odaların temizliği güzeldi

Temiz rahat bir oteldi, kahvaltıdaki ürünler tazeydi fakat kahvaltıyı biraz zayıf buldum. Memnun kaldım.

Odalar kokuyordu

Kahvaltı gayet güzeldi; çay ve kahve lezzetli, peynir, zeytin çeşitleri yeterliydi. Unlu mamuller, meyve ve omlet seçenekleri de bulunuyordu. Odamızı büyüklüğü, konforu ve temizliği memnuniyet vericiydi. Saç kurutma makinesi güçlü, havlular büyük ve yumuşak, şampuan ve sabunlar da iyiydi. Ben sadece odanın dışından gelen ve neredeyse akşam saatlerine kadar süren uğultulu şeklimdeki sesten rahatsız oldum. Havalandırma için çalışan büyük bir makine sesi sanırım. Çalışanlar işlerini mükemmel yapıyor, tekrar gitmeyi çok isterim.

Sehr saubere Zimmer. Super Personal. Alles bestens! Die Lage ist auch 1A, mit 15min Fußweg ist man gleich am Einkaufszenter mit super vielen Ess und Ausgehmöglichkeiten