세면대의 물이 잘 내려가지 않고 프론트 데스크의 직원들이 영어를 잘 하지 못했지만 다들 친절해서 만족합니다.

O quarto parece mal cuidado, o banheiro tem limo, chuveiro bem ruim, sai água pra todo lado menos na sua direção. Me parece que o quarto esta bem antigo, precisa de uma atualização. Pegamos um hotel com o preço mais elevado pois esperávamos um quarto superior, e ele não ganhou da maioria das hospedagens que cobram a metade do preço. O quarto também é bem barulhento, você escuta tudo dos quartos vizinhos e do corredor, do corredor mesmo parecem que estão dentro do quarto. Enfim, fiquei bem insatisfeito, não volto mais neste hotel, deixou bastante a desejar e cobrou um preço bem alto para o que entrega. O café da manhã também não estava bom, eles demoravam para recolocar itens que acabaram, poucas opções e pratos quentes bem mal feitos.

Muito conveniente

Muito antigo o banheiro! Havia uma banheira altíssima e qu

O hotel é maravilhoso, boa localização, colaboradores muito prestativos, o quarto superou nossas expectativas. Com certeza assim que retornarmos à São Paulo nos hospedaremos novamente!

Foi top!

Bem localizado. Quartos com mobília velha, piso defeituoso (de Velho), cortinas fétidas.

Logo que cheguei fui no horário do almoço mas na realidade queria somente um lanche. Após realizar meu pedido o rapaz estava totalmente desinformado sobre as opções, pessoal comendo outros mostrando perfume inclusive borrifando perto da minha chicara de café. Demorou 20 minutos para receber um pão de forma com 1 fatia de queijo e presunto. Horrível. Pedi para o gerente da recepção me ajudar e ele me passou contato de outro responsável. Paguei 40 reais pelo péssimo serviço. Pergunto eu não são eles que tevem resolver em vez de eu ligar.

Segunda vez que fico neste hotel… desta vez, achei que o apartamento deixou a desejar… Banheiro precisa ser reformado urgentemente! Vale reforçar o treinamento com os funcionários do restaurante… Bom dia não faz mal a ninguém!

Tudo certo para um hotel executivo

Quarto amplo, cama excelente. Zero stress com os pets, são bem vindos. Café da manha necessita melhorias. Restaurante no térreo, comodidade excelente comida nem tanto. Localização excelente.

O quarto era bem espaçoso, mas a recepção foi muito fria e indiferente. O café da manhã foi de longe o PIOR de todos hoteis que já me hospedei. Não voltaria

Hotel antigo, necessitando de uma boa reforma Banheiro que no meu quesito é algo que tem que estar impecável, rejunte dos revestimentos com sinais de sujeira, sujeira aparente no misturador da torneira e sujeira aparente nos shampoo e condicionador oferecidos pelo hotel. Café da manhã horrível Sistema da valet deixa a desejar tb

ok

O hotel é bem localizado, mas o serviço não condiz com a classificação 4 estrelas.

Muito boa

Impossível de descansa nesse hotel , o alarme de incêndio dispara várias vezes a noite e na madrugada , ainda para piorara sirene do andar era na porta do meu quarto , fui reclamar lá na recepção do barulho, já havia outros hóspedes reclamando e o recepcionista falou que era assim mesmo disparava toda hora , expliquei falei que tinha que ser feito uma manutenção já que o alarme não pode ficar tocando a toa até pq qd for de verdade nem os próprios funcionários vão agir …… o recepcionista simplesmente ignorou e falou que isso não iria mudar , que todos os dias fica alarmando . Foi a pior noite , várias vezes com o alarme disparando …. Nunca mais

As informações constantes estão de acordo com o que o hotel entrega. Nossa estadia foi excelente. Atendimento excelente da recepção e demais da equipe. Restaurante interno com horários de atendimento suficientes e com boas opções no cardápio. Café da manhã muito bom. Quarto e cama confortável. Banheiro novo e bem limpo (4 andar). Estacionamento terceirizado, portanto, o pagamento é por diária.

Apartamento com vários problemas de manutenção

Nada a reclamar! Foi tudo ótimo. O serviço de atenção ao cliente é excelente.