Nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée. Le personnel a été particulièrement agréable, serviable et a fait l'effort de nous parler en français, ce qui a été très apprécié. Rien à redire sur l'accueil, qui a vraiment été un point fort de notre séjour.
En revanche, nous avons été déçus par la propreté de la chambre. Au premier abord, tout semblait correct, mais en y regardant de plus près, nous avons trouvé des miettes sous les lits, des raisins au sol et le sol n'était pas propre. Dans la salle de bain également, le carrelage et le sol manquaient clairement de nettoyage.
Les lits étaient confortables, mais les rideaux dégageaient une forte odeur de cigarette, ce qui est surprenant alors qu'il est indiqué qu'il est interdit de fumer dans l'hôtel.
Enfin, le petit-déjeuner nous a un peu déçus. Habitués à séjourner dans des hôtels Ibis, nous nous attendions à une offre plus variée. Il manquait notamment des fruits frais découpés, de la compote et davantage de choix. C'est le point qui nous a le moins convaincus.
En résumé, un excellent accueil et un personnel très professionnel, mais une propreté de chambre à améliorer ainsi qu'un petit-déjeuner en dessous de nos attentes.
