8.8
매우 좋음
리뷰 2개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.6

편안함

9.6

음식

6.3

위치

8.0

서비스

6.3

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실제 이용 고객 리뷰 Grand Cevahir Hotel & Convention Center

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20
40
고객 리뷰
B***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.9
/10
74주 전에 리뷰함
우리는 트윈 베드룸을 받았고, 방 크기는 괜찮았고, 침대는 편안했고, 다 좋았습니다. 또 다른 좋은 점은 실내 수영장, 남녀 사우나, 온수가 나오는 실내 수영장입니다. 야외 수영장도 있었지만 시도해보지 않았습니다. 조식 공간은 넓고 오믈렛은 훌륭했지만, 그게 조식의 유일한 장점이었습니다. 테이블은 대부분 더럽고, 직원들이 테이블을 청소하는 데 오랜 시간이 걸렸고, 냅킨을 찾기 어려웠고, 커피 맛은 평범했고, 다른 조식 음식은 그저 보통이거나 약간 낮았습니다. 리셉션에 있는 훌륭한 직원 한 명이 우리가 두 개의 방을 꽤 일찍 체크인하는 데 도움을 주었지만, 다른 모든 사람들은 고객 서비스가 어떤 것인지 이해하지 못하는 듯했습니다. 보통 입구 근처에 2~3명의 직원이 서 있었지만, 아무도 손님을 위해 문을 여는 것을 도와주려고 하지 않았고, 그럼에도 불구하고 손님들은 짐을 가지고 드나들었습니다.
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