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전체 평가 및 리뷰 Lotte Hotel Saigon

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Traveloka (86)

기타 소스 (946)

9.0

특별함

86개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

9.4

편안함

9.2

음식

8.7

위치

9.1

서비스

9.2

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Lotte Hotel Saigon

전체

Distance to City Center (1)

Surroundings (1)

Accessibility (1)

Staff Friendliness (1)

Activity Option (1)

Room Space (1)

Variety (1)

In-house Restaurant (1)

정렬 기준

가장 최신

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여행자 리뷰 Lotte Hotel Saigon

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

P***n

여가

8.5

/10

9주 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절했고, 객실 준비가 늦었음에도 불구하고 호텔 뷔페에 데려다주어 보상해주었습니다.

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Nguyen P. M.

9.7

/10

44주 전에 리뷰함

오래된 스타일의 방이지만 깨끗합니다. 완벽한 아침 식사

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Accommodation's Reply

10 Sep 2024

안녕하세요, LOTTE Saigon Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번, 롯데사이공호텔의 서비스를 신뢰하고 선택해 주셔서 감사드립니다. 롯데사이공호텔은 앞으로도 더욱 멋진 경험으로 여러분을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 호텔 경영

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Trinh N. N.

9.7

/10

53주 전에 리뷰함

직원들은 매우 열정적이며, 그것이 그들의 일이라는 것을 알지만 매우 정교하다고 말하고 싶습니다. 체크인하고 신분증을 받을 때 생일에 케이크를 방으로 주고, 뷔페를 먹을 때를 봅니다. , 다시 한번 축하 노래를 부르게 되었습니다. 전망이 좋고 청결한 객실. 단지 화장실이 좀 낡은 느낌이 들 뿐이에요

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Accommodation's Reply

22 Jul 2024

안녕하세요 Trinh N. N, 여러분의 소중한 순간에 함께하게 되어 기쁩니다. 봉사를 하는 것이 우리의 의무이기는 하지만, 우리의 노고가 인정받는 것은 정말 마음을 따뜻하게 합니다. 격려해주셔서 감사합니다. 곧 돌아오시길 바랍니다. 감사합니다, 호텔 경영

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Tuan Anh Nguyen

8.8

/10

65주 전에 리뷰함

Nice view, clean room with friendly staff! Highly recommend.

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HIROYUKI I.

8.5

/10

107주 전에 리뷰함

My room was upgraded to river view room. The staffs are very helpful. Like to come back again.

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Pham K. T. T.

9.7

/10

150주 전에 리뷰함

Tôi rất hài lòng về nhân viên và không gian khách sạn

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

21 Sep 2022

안녕하세요 Pham Khac Thien Tuong, LOTTE Saigon Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 롯데사이공 호텔은 귀하로부터 호텔 서비스와 공간에 대한 긍정적인 평가를 받게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 의견은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번, 롯데사이공호텔의 서비스를 신뢰하고 선택해 주셔서 감사드립니다. 롯데사이공호텔은 앞으로도 더욱 멋진 경험으로 여러분을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 서동수 선생님 사장

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10.0

/10

164주 전에 리뷰함

Khách sạn tuyệt vời, nhân viên tuyệt vời, mình được check out trễ đến 4h chiều mà không bị tính phí, nhân viên Kháchsạn chủ động upgrade phòng cho mình để mình có trải nghiệm tốt nhất. Bể bơi rất an toàn, con mình rất thích. Chỉ có một xíu buồn vì mình không được dùng cây đàn piano tại sảnh nhưng không sao, mình vẫn chấm kháchsạn 10 điểm nhé

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Accommodation's Reply

27 May 2022

안녕하세요 Le Thi Ha 씨, LOTTE Saigon Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 롯데사이공 호텔은 귀하로부터 호텔 서비스와 공간에 대한 긍정적인 평가를 받게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 의견은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번, 롯데사이공호텔의 서비스를 신뢰하고 선택해 주셔서 감사드립니다. 롯데사이공호텔은 앞으로도 더욱 멋진 경험으로 여러분을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 서동수 선생님 최고경영자

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Thai H. P.

8.7

/10

165주 전에 리뷰함

Phòng đẹp, chất lượng. Địa điểm tốt, tiện đi chơi ở quận 1. Tuy nhiên có vài điểm trừ (1) do nhà hàng đang bảo trì nên bữa sáng được phục vụ ở phòng họp, ngồi bàn họp luôn. Món ăn không đa dạng (2) dịch vụ chưa chuẩn chất lượng (ví du: xách vali lên phòng giúp khách)

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20 May 2022

안녕하세요 Mr./Ms. Thai Ha Pham, LOTTE Saigon Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 롯데사이공 호텔은 귀하께서 호텔의 서비스와 공간에 대해 주신 의견을 매우 기쁘게 생각합니다. 귀하의 의견은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 호텔에 투숙하시는 동안 부정적인 경험을 겪으신 것에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 이를 인식하고 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 다시 한번, 롯데사이공호텔의 서비스를 신뢰하고 선택해 주셔서 감사드립니다. 롯데사이공호텔은 앞으로도 더욱 멋진 경험으로 여러분을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 서동수 선생님 최고 경영자.

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Dinh P. T.

10.0

/10

166주 전에 리뷰함

고품질 아침 식사, 건강식, 열정적인 지원 직원, 동물원, 노트르담 대성당, 벤탄 시장까지 편리한 위치... 훌륭한 여행이었습니다. 사이공으로 돌아갈 기회가 생기면 계속 여기에 머물 것입니다.

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10 May 2022

안녕하세요, Dinh씨/Dinh씨, LOTTE Saigon Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 롯데사이공 호텔은 귀하로부터 호텔 서비스와 공간에 대한 긍정적인 평가를 받게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 의견은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번, 롯데사이공호텔의 서비스를 신뢰하고 선택해 주셔서 감사드립니다. 롯데사이공호텔은 앞으로도 더욱 멋진 경험으로 여러분을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 서동수 선생님 최고경영자

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Nguyen N. T.

9.7

/10

167주 전에 리뷰함

이 호텔은 대형 수영장, 편안한 객실, 친절한 직원을 갖추고 있습니다. 체크인/체크아웃 시간이 유연하다는 점이 큰 장점이에요 :)

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Accommodation's Reply

09 May 2022

안녕하세요 Phi Nguyen 씨, LOTTE Saigon Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 롯데사이공 호텔은 귀하로부터 호텔 서비스와 공간에 대한 긍정적인 평가를 받게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 의견은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번, 롯데사이공호텔의 서비스를 신뢰하고 선택해 주셔서 감사드립니다. 롯데사이공호텔은 앞으로도 더욱 멋진 경험으로 여러분을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 서동수 선생님 최고 경영자.

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Cao K. H.

8.5

/10

167주 전에 리뷰함

Phòng đẹp và sang trọng. Lễ tân ok.

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Accommodation's Reply

09 May 2022

안녕하세요 김호아카오씨, LOTTE Saigon Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 롯데사이공 호텔은 귀하로부터 호텔 서비스와 공간에 대한 긍정적인 평가를 받게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 의견은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번, 롯데사이공호텔의 서비스를 신뢰하고 선택해 주셔서 감사드립니다. 롯데사이공호텔은 앞으로도 더욱 멋진 경험으로 여러분을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 서동수 선생님 최고 경영자.

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Dinh N. A.

9.7

/10

177주 전에 리뷰함

Khách sạn xịn, tất cả các bộ phận nhân viên ở đây đều lịch sự và nhiệt tình. Vào SàiGòn mình đều muốn quay lại Lotte ✨

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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24 Feb 2022

친애하는 딘씨, LOTTE HOTEL SAIGON에서 따뜻한 인사를 전합니다. 시간을 내어 리뷰를 게시해 주셔서 감사합니다. 귀하의 코멘트를 읽는 것은 큰 즐거움이었고, 귀하가 우리의 위치, 객실, 식사 서비스, 직원의 서비스 및 전체 환경에 만족하셨다는 사실에 기쁩니다. 우리는 귀하의 칭찬을 항상 기꺼이 손님을 돕는 동료들과 공유했습니다. 마지막으로, 귀하의 피드백에 다시 한번 감사드립니다. 다음에 호치민 시를 방문하기로 결정하실 때, LOTTE HOTEL SAIGON에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 크리스 리 전무보좌 매니저

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Ngo T. H. T.

9.4

/10

182주 전에 리뷰함

Bath Gel chất lượng không như mong đợi. Phục vụ chu đáo, check in nhanh. Luna và Johny hỗ trợ rất nhiệt tình

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

08 Feb 2022

안녕하세요 Trang Trang, LOTTE HOTEL SAIGON을 선택해 주셔서 감사합니다. 롯데호텔사이공은 귀하께서 호텔에 투숙하시는 동안 공간과 서비스에 대해 긍정적인 평가를 해주셔서 매우 기쁩니다. 귀하의 의견은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번, LOTTE HOTEL SAIGON의 서비스와 공간을 신뢰하고 선택해 주셔서 감사드립니다. 롯데호텔사이공은 앞으로도 더욱 멋진 경험으로 여러분을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 크리스 리 씨 영업 및 마케팅 이사

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Mai T. N.

10.0

/10

182주 전에 리뷰함

롯데호텔은 매우 아름다운 유럽 스타일의 로비와 훌륭한 수영장을 갖추고 있습니다. 이곳에서의 주말 휴가에 10점을 주고 싶습니다. 호텔 전망이 아름답고, 아침 식사가 맛있고, 침대가 깨끗하고 편안하며, 중심에 위치하여 여행하기 편리하기 때문입니다. 도시에서의 달콤한 휴식 ㅎㅎ

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Accommodation's Reply

26 Jan 2022

안녕하세요 탄, LOTTE HOTEL SAIGON을 선택해 주셔서 감사합니다. 롯데호텔사이공은 귀하께서 호텔에 투숙하시는 동안 공간과 서비스에 대해 긍정적인 평가를 해주셔서 매우 기쁩니다. 귀하의 의견은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번, LOTTE HOTEL SAIGON의 서비스와 공간을 신뢰하고 선택해 주셔서 감사드립니다. 롯데호텔사이공은 앞으로도 더욱 멋진 경험으로 여러분을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 크리스 리 씨 영업 및 마케팅 이사

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Ngo T. H. T.

9.4

/10

182주 전에 리뷰함

Bath gel hơi ít bọt, chưa thoả mãn đam mê tắm bồn của mình 😂 còn lại đều rất tuyệt

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26 Jan 2022

안녕하세요, 트랑님 LOTTE HOTEL SAIGON을 선택해 주셔서 감사합니다. LOTTE HOTEL SAIGON은 귀하께서 호텔에 투숙하시는 동안 제공하신 서비스 경험에 대해 긍정적인 리뷰를 받게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 의견은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번, LOTTE HOTEL SAIGON의 서비스와 공간을 신뢰하고 선택해 주셔서 감사드립니다. 롯데호텔사이공은 앞으로도 더욱 멋진 경험으로 여러분을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 크리스 리 씨 영업 및 마케팅 이사

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Bui L. C.

9.7

/10

182주 전에 리뷰함

I had a total good experience in Lotte. Super nice and staff and amzing view to see sun rise from my room.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

19 Jan 2022

친애하는 부이, LOTTE HOTEL SAIGON에서 따뜻한 인사를 전합니다. TripAdvisor에 이 리뷰를 게시해 주셔서 감사합니다. 귀하의 댓글을 읽는 것은 큰 기쁨이었고, 귀하가 우리의 위치, 객실, 식사 서비스, 직원 서비스, 그리고 전체적인 환경에 만족하셨다는 사실에 기쁩니다. 우리는 귀하의 칭찬을 항상 기꺼이 손님을 돕는 동료들과 공유했습니다. 마지막으로, 귀하의 피드백에 다시 한번 감사드립니다. 다음에 호치민 시를 방문하기로 결정하실 때, LOTTE HOTEL SAIGON에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 크리스 리 전무보좌 매니저

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Luu N. A.

8.5

/10

184주 전에 리뷰함

Tuyệt vời. nhânviên nhiệt tình dễ thương. Khách sạn vị trí tốt

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

13 Jan 2022

안녕하세요, Ms. Ngoc Anh, LOTTE HOTEL SAIGON을 선택해 주셔서 감사합니다. LOTTE HOTEL SAIGON은 호텔 직원, 서비스, 중심 위치에 대해 귀하로부터 긍정적인 평가를 받게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 의견은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번, LOTTE HOTEL SAIGON을 신뢰하시고 투숙을 선택해 주셔서 감사드립니다. 롯데호텔사이공은 앞으로도 많은 멋진 리조트 경험으로 여러분을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 크리스 리 씨 영업 및 마케팅 이사

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Chu T. T. H.

9.7

/10

233주 전에 리뷰함

Lần thứ 4 quay lại đây vì dịch vụ thực sự tốt, đáp ứng được nhu cầu của mình. Toàn bộ nhân viên của khách sạn đều nhiệt tình giúp đỡ khách hàng. Đúng tiêu chuẩn 5 sao.