Ambiente com muito cheiro de aromatizador, ambiente não estava limpo com deveria, tinha resto de sabonete usado no box e marcas que o banheiro não foi devidamente lavado após saída de hóspede anterior. Outras questões não muito relevantes pois mostra que o ambiente já está desgastado pelo tempo. Barulho do chuveiro de outros quartos reflete muito dentro do quarto e incomoda bastante.

Hoje em dia, eu normalmente só paro para avaliar um serviço ou produto em duas situações: quando sou surpreendido muito positivamente ou muito negativamente. Infelizmente, minha estadia no Comfort Suites Alphaville se encaixou na segunda opção. O estado de conservação do quarto deixou a desejar, cheiro de cigarro e uma sensação geral de descuido. Além disso, o quarto estava frio e não havia aquecedor disponível. O chuveiro também foi um ponto muito negativo: a temperatura da água oscilava bastante e a vazão era irregular, tornando o banho desconfortável. No primeiro dia, solicitamos um cobertor extra justamente por conta do frio no quarto, mas não fomos atendidos. No geral, a estadia ficou abaixo do esperado. Foi uma experiência frustrante e que certamente nos fará pensar duas vezes antes de retornar.

Apartamento limpo, equipe de funcionários prestativos e atenciosos, café da manhã muito bom...

Achei muito desagradável a quantidade de vezes que fui perturbada pela equipe. Eu dormindo me acordaram para fazer limpeza de quarto, eu indo para o banho querendo entrarem para arrumar antena... coisas desnecessárias se não solicitado. Café da manhã também achei ruim pagar por ovos fritos. Então tive que pagar meu café por querer comer isso. Algo simples.

otimo cafe da manha

Good service. People very nice

Hotel staff were so kind and helpful. Definitely recommend. Close to everything and rooms were spacious.

Cardápio café da manhã bom. O ar condicionado em boas condições.

Tive uma ótima experiência, quarto amplo e limpo, o café da manhã é bom e o chuveiro é o ponto forte da hospedagem.

Hotel sem manutenção, produtos de higiene com cheiro desagradavel, suite com cheiro de mofo.

Outdated

Limpeza pode ser melhor, tolhas e roupa de cama velhas, AC mal funcionamento.

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Todo perfeito

Quarto impecavel.

Equipe gentil, quarto otimo com chuveiro quente, cafe da manhã ótimo também. Restaurante do hotel foi o único que deixou um pouco a desejar.

Yes everything was great

Sim! Tudo tranquilo

Bom lugar

Quarto muito bom, limpo, amplo, chuveiro sensacional de forte a água! Atendimento da equipe é excelente e rápida, todos muito prestativos e educados. Café da manhã excelente. Condiz com as informações prestadas na página.