Excelente servicio! Todo el personal super amable y la comida de 💯

Buena ubicación, excelente trato del personal, habitaciónes un poco antiguas

Frente a Showcenter y cerca de tiendas

Great hotel, luxury and attention was incredible

Excelente

Bueno y variado

Buena Estancia

Fatal el servicio de housekeeping, las camas al hechas, nos dejaron tintorería que no era nuestra entraron por ella en la mañana cuando teníamos el letrero de no molestar, y nos despertaron. El jacuzzi no funcionaba.

El brunch dominical está increíble

Las señoritas de recepción groseras, me dejaron una carta por ser cliente expedía tenía checkout extendido, me hablaron para reclamar que estuviera todavía en la habitación de mala manera , entonces les pedí que mandaran al personal por mi equipaje y me hicieron esperar más de media hora aún y que les había marcado varias veces para comentar que estaba esperando el servicio

Las alfombras terribles, ya es hora de remodelar

El teléfono de la habitación no servía así que tenía que bajar hasta el front desk lobby a pedir todo y reporte 4 veces que el teléfono no servía pero nunca fueron y me negaron la facturación sin ningún argumento válido por SAT

Personal de seguridad muy grosero y despota

Excelente ubicación y muy bonito el hotel

Excelente hotel, el servicio excepcional!

Muy viejo ya el hotel, toallas horribles, pesimo, no regreso

Best treatment , i feel like Royalty staying here

Great service

All good

Recepción bien. Aseo no bien, ayer no nos hicieron el cuarto