실제 고객 리뷰 Royal Phala Cliff Beach Resort and Spa

트래블로카 (482)
기타 소스 (130)
7.8
좋음
리뷰 482개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.5

편안함

7.8

음식

7.4

위치

7.8

서비스

7.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Royal Phala Cliff Beach Resort and Spa
전체
市内中心部までの距離 (1)
周囲 (1)
アクセシビリティ (1)
雰囲気 (1)
部屋のスペース (1)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Royal Phala Cliff Beach Resort and Spa

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
P***t
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
7일 전에 리뷰함
분위기도 좋고 수영장도 넓어요. 다만 해변에 쓰레기가 너무 많아서 아쉬워요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
T***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
45주 전에 리뷰함
도로에 매우 가까워서 찾기가 어렵지 않고, 편리한 위치에 있습니다. 하지만 긴 휴일에는 주차 공간이 매우 부족합니다. 경비원들은 매우 좋은 서비스를 제공했습니다. 다른 부분도 좋은 서비스입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
27 Apr 2025
안녕하세요 로얄 클리프 비치 리조트 & 스파 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객이 편안하게 휴식을 취할 수 있도록. 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객들이 호텔에 남긴 리뷰는 저희 호텔의 서비스 직원에게 큰 격려가 됩니다. 호텔은 고객으로부터 받은 좋은 격려를 직원 서비스의 원동력으로 삼아 기준을 유지하고, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 귀하께서 다시 찾아와서 저희 서비스를 이용하시기를 바랍니다. 매우 감사합니다. 프런트 데스크 매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
Nutchomsuai Nutchomsuai
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
221주 전에 리뷰함
ห้องพักไม่สะอาด อาหารเช้าอร่อย
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
natte g.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
223주 전에 리뷰함
ห้องพักดีมาก อาหารเช้าหลากหลาย สระว่ายดี โรงแรมติดทะเล
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Udsanee K.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
257주 전에 리뷰함
แย่มากๆ เคยไปพักหลายปีก่อนดีกว่านี้มากๆ โรงแรมปิดทางบันไดเดินลงทะเล ต้องเดินอ้อมไปไกลมากๆ ทางเดินลงทะเลก็สูงเนินชัน เป็นทางลาดปูนซีเมน 2 ข้างทางเหมือนเดินเข้าป่า เดินไม่ดีอาจลื่นล้มพลักตกเขาได้ ห้องน้ำอาบน้ำเสร็จน้ำขังไม่ระบาย ก่อนไปถึงโรงแรมโทรสอบถามทาง พนักงานรับโทรศัพท์พูดจาไร้มารยาทมาก ไม่ประทับใจเลย และจะไม่มาอีกแล้ว เสียดายที่เคยมาพักก่อนหน้านี้แล้วประทับใจ ไม่รู้ทำไมโรงแรมถึงปล่อยให้แย่ลงได้ขนาดนี้ บางตึกของโรงแรมก็ปล่อยรกร้างบรรยากาศน่ากลัวมาก ไม่เหมาะกับเด็กและครอบครัวอย่างมาก
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
suwanna r.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
271주 전에 리뷰함
บริการน่าประทับใจเป็นกันเองมากค่ะ.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Jakkrit
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
272주 전에 리뷰함
เป็นโรงแรมที่ดีมากครับ บรรยากาศ สถานที่ การบริการและอาหาร จะไปอีกแน่นอน
+3
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Soraya T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
272주 전에 리뷰함
โรงเเรมติดค่อยข้างเก่า แต่การบริการดี พนักงานเอาใจใส่ดี เข้าพักวันพ่อปีนี้ บรรยากาศดีมาก ลมพัดตลอดทั้งวัน เหมาะแก่การพักผ่อนค่ะ กับข้าวมื้อเช้ารสชาติพอใช้ได้คิดต่อหัวเพิ่ม 220฿ (ส่วนตัวคิดว่ายังไม่คุ้มกับราคานี้) กับข้าวหมดเร็วไปหมด แต่มีเติมประเภทเนื้อเพิ่มอยู่ค่ะ โดยรวมดีค่ะ แนะนำ จะมาซ้ำอีกค่ะ พักผ่อน
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Punnapa S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
274주 전에 리뷰함
มาหลายรอบเพราะห้องพัก&สระว่ายน้ำสะอาดดี
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Thiraphong L.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
280주 전에 리뷰함
แอร์ไม่เย็น แต่อย่างอื่นถือว่าดี
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 Oct 2020
친애하는 Khun Thiraphong 귀하의 리뷰에 감사드리고, 귀하의 숙박에 대한 실수가 무엇인지 알려드리고자 합니다. 불편을 끼쳐드려 사과드리며, 다음에는 이 문제가 발생하지 않도록 약속드립니다. 사과드리며 곧 뵙기를 바랍니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Chatcha L. S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
290주 전에 리뷰함
สงบ วิวสวย สระว่ายน้ำใหญ่ ชอบค่ะ
이 리뷰가 도움이 되었나요?
SOMCHOU K.
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
290주 전에 리뷰함
สภาพห้องพัก ทรุดโทรมมาก ตั้งแต่ที่ล็อคประตูชำรุดมีรอยแตก ล็อคยากมาก ห้องน้ำอ่างอาบน้ำรั่วซึมไหล ลงมาที่พื้นห้องน้ำเปียกแฉะไปหมด
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Ratanawadee N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
294주 전에 리뷰함
ห้องพักสะอาดดีคะที่นอนนุ่มห้องกว้างคะแต่มีปัญหา​เรื่องแอร์​ไม่เย็นและน้ำหยดแต่โรงแรม​ก็ดูแล​ดีเปลี่ยน​ห้องให้ทันทีเลยคะ
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Jul 2020
리뷰를 보내주셔서 정말 감사합니다. 귀하의 의견은 매우 중요하며 감사합니다. 귀하가 모든 음식과 시설을 즐기셨다는 사실이 매우 기쁩니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Thai C.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
294주 전에 리뷰함
Nice place, wonderful sightseeing, good value
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 Jul 2020
훌륭하고 달콤한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 정말 감사하고, 당신이 숙박을 너무나 좋아하고 저희 호텔을 즐겼다는 소식을 듣고 너무 기쁩니다. 언젠가 다시 뵙기를 바랍니다. 그때 저희는 미래에도 당신에게 서비스를 제공할 수 있을 것입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Kewalin S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
297주 전에 리뷰함
ที่พักติดทะเลสามารถไปเดินชายหาดได้ แต่ติดตรงชายหาดขยะเยอะไปหน่อย
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 Jul 2020
친절하게 머물러 주시고 귀하의 경험을 저희와 공유해 주셔서 감사합니다. 그러나 귀하의 코멘트에 확실히 답하고 귀하가 머물렀던 동안 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Wanida K.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
311주 전에 리뷰함
มาเป็นครั้งที่3รู้สึกถึงการพักผ่อนจริงๆเดินทางสะดวกติดทะล วิวสวย
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Suppakarn J.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
312주 전에 리뷰함
ที่พักวิวและบรรยากาศดี พนักงานต้อนรับดี ห้องพักเหมือนในรูป ช่วงที่ไปไม่ใช่ช่วงhigh seasonคนเลยดูน้อยๆแต่ก็เป็นส่วนตัวดี อาหารเช้าดี ขอติตรงที่ ห้องพักแอร์ไม่ค่อยเย็น เป็นอุณหภูมิต่ำกับพัดลมแรงสุดก็ยังไม่เย็น กับพื้นในห้องพักมีเศษทรายนิดหน่อย ทำให้เดินไม่สบายเท้า และระเบียงห้องพักสกปรก โดยรวมแล้วดีค่ะ แนะนำสำหรับคนที่อยากไปพักผ่อนเอาบรรยากาศไม่ได้ไปเล่นน้ำทะเล
자세히 읽기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Aunya P.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
313주 전에 리뷰함
ที่พักเหมาะสมกับราคา แต่ภายในห้องพักพื้นไม่สะอาด ผ้าห่ม ผ้าปู ดูหมองและเก่า ผ้าห่มมีคราบด้วย โดยรวมภายในห้องดูเก่าและโทรม แต่เหมาะสมกับราคา น้ำในสระว่ายน้ำไม่ค่อยสะอาด ควรปรับรสชาติของอาหารเช้าและให้ดีขึ้น โดยรวมชอบโลเคชั่นและสระว่ายน้ำค่ะ
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Karantharat K.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
314주 전에 리뷰함
(1) ตอนจองกับ agent รายละเอียดแจ้งว่า "Deluxe room สำหรับ 3 คน รวมอาหารเช้าแล้ว" แต่พอไปเช็คอินเจ้าหน้าที่หน้า lobby แจ้งว่าต้องจ่ายค่าเตียงเสริมเพิ่ม 700บ. ไปๆมาๆบอกให้จ่ายแค่ค่าอาหารเช้าเพิ่ม 200บ. แต่เรายืนยันว่าไม่ตกลง เพราะเราจองมาตามรายละเอียดหน้าเว็บ เจ้าหน้าที่ไล่ให้เราไปติดต่อเอง เลยยังไม่สามารถเช็คอินได้ (2) ระหว่างกำลังติดต่อ ผ่านไปประมาณ 30นาที เจ้าหน้าที่โรงแรมจึงเดินมาบอกว่า ให้เราเข้าพักได้ 3 คนโดยที่ไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม เค้าจะไปเคลียร์หลังบ้านเอง (ทั้งๆที่ตอนแรกเรายืนยันว่าเราไม่ผิด ถ้าจะผิดก็คือผิดที่การสื่อสารของโรงแรม vs agent แต่เจ้าหน้าที่ก็ไม่ยอม) เสียเวลาพักผ่อนไป 30 นาที (3) ได้เข้าพักห้องติดหน้าหาด ฝักบัว shower เสีย รีโมททีวีถูกสลับยี่ห้อกับห้องอื่น ต้องตามแม่บ้านให้ไปเปลี่ยนมาให้ เสียเวลาไปอีก 15 นาที (4) พอได้รีโมทมา ลองเปิดทีวี ปรากฎว่าดูไม่ได้ ไม่มีสัญญาณสักช่อง (สังเกตว่าตรงขั้วสายสัญญาณพัง และมีเทปพันสายไฟพันอยู่) เลยตามช่างมาซ่อม เสียเวลารอช่าง 10 นาที (5) ช่าง 2 คนมาซ่อมทีวีให้ รอการซ่อมประมาณ 30 นาที สุดท้ายช่างบอกซ่อมไม่ได้ เดี๋ยวเปลี่ยนห้องให้ (6) รอเจ้าหน้าที่มาเปลี่ยนห้องให้ เสียเวลาไปอีก 15 นาที (7) กว่าจะได้เข้า "พักผ่อน" ปาไป 5โมงเย็นกว่าๆ ฟ้าก็จะมืดแล้ว แทนที่จะได้ใช้ชีวิตในโรงแรม ถ่ายรูปเล่นน้ำ กลายเป็นต้องรอ และรอ และรอ + หัวเสียนิดหน่อยกับความไม่มืออาชีพเลยของโรงแรม สรุป ข้อเสีย: - ห้องน้ำเป็นประตูกระจกใส และมีม่านกั้น คนนอกห้องน้ำมองทะลุเข้าไปได้ ประตูไม่มีกลอน layout ก็แปลกๆ ไม่มีแชมพูให้ - กระดาษทิชชู่ให้ไว้แค่ม้วนเดียว และเป็นม้วนที่ถูกใช้มาก่อนแล้ว - ทีวีดูได้แค่ 3-4 ช่อง และสัญญาณอ่อนมากๆ เดี๋ยวติดเดี๋ยวดับ ดูแล้วหงุดหงิด - พื้นห้องสากมาก เหมือนไม่ได้ทำความสะอาดอย่างดี - ไฟในห้องสลัวมากไป ข้อดีข้อเดียวที่มองเห็น : อาหารเช้า buffet หลากหลาย และรสชาติดี
자세히 읽기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Palm P.
icon-origin-TRAVELOKA
4.5
/10
315주 전에 리뷰함
โซนที่พักคือโซน พาโนรามา 1 ที่พัก ภาพไม่ตรงกับสภาพความเป็นจริง 2 ห้องพักเหม็นอับมาก กลิ่นห้องน้ำฟุ้งไปทั่วห้อง 3 บริการแย่ เราเดินไปพร้อมกับลูกค้าอีกคน แต่พนักงานเลือกที่จะบริการลูกค้าอีกคน ทั้งๆที่เรากับแฟนถือกระเป๋า ถือของ ไม่มีใครสนใจ ต้องเดินไปหน้าฟ้อนเอง ทั้งๆที่หน้าฟ้อนมีพนักงานเต็มไปหมด แย่พนักงานเลือกบริการ 4 ห้องสกปรก มาก 😤 5.แอร์ไม่เย็น โทรไปแจ้งตั้งแต่ 4 โมงเย็น รอๆ จน 5 ทุ่ม ยังไม่มาอีก ก็นอนทั้งๆแอร์ออกแต่ลม จน6โมงเช้า โทรไปอีกรอบพนักงานถามกลับมา ลูกค้าพักกี่คืน ตอนนี้ไม่สามารถย้ายห้องได้ เพราะห้องเต็ม หึหึ พนักงานบอกว่าสงสัยน้ำยาแอร์หมด ให้ช่างไปเติม รอไปซิกินอาหารเช้าจนเสร็จ กลับมา รอจนเที่ยงเช็คเอ้า แอร์ก็ยังไม่ได้รับการเติมน้ำยาหรือไอเย็นๆออกมาแต่อย่างใด 6.พนักงานบริการแย่ ห้องพักสกปรก ห้องพักไม่มีความปลอดภัย ประตูระเบียงล็อคไม่ได้
자세히 읽기
+2
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved