Four Points by Sheraton Galerias Monterrey

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9.4
특별함
리뷰 1,201개
청결

9.4

편안함

9.2

서비스

9.4

실제 이용 고객 리뷰 Four Points by Sheraton Galerias Monterrey

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
BYUNG SUK
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
38주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

객실은 깨끗한 상태 입니다.
LAURA GIL
icon-친구와 함께
친구와 함께
6.0
/10
13주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El cuarto está muy bien equipado y bonito, solo que el clima prende en forma automática cada que se requiere, pero lo hace con un ruido muy muy fuerte al grado de estarte despertando constantemente. Y muy ruidosas las puertas de las habitaciones y la persona que hace la limpieza empieza muy temprano a aspirar a azotar las puertas y no puedes tener un buen descanso.
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Karen
icon-아이와 함께
아이와 함께
4.0
/10
13주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Eviten este hotel, es insalubre. Hay cucarachas en el piso y en las camas y está peligrosamente sucio. Llegamos a la habitación y el baño estaba lleno de cabellos en la taza y marcas de orina. El piso de toda la habitación se encontraba lleno de tierra, uñas cortadas, pelusa y demás basura. Las sábanas llenas de cabellos y en general el cuarto olía mal. Nos cambiaron a otras tres habitaciones (incluida la suite) todas en el mismo piso y todas estaban igual de sucias. El personal estaba muy apenado cuando entró a una habitación que parecía más limpia en el piso de arriba pero tuvo que quitar con su propia mano una cucaracha que estaba en la cama. La verdad fue una experiencia terrible que espero que nadie tenga que pasar por ella. Fue muy frustrante pues no había personal de limpieza para mínimo cambiar las sábanas o lavar el baño, así que solo nos ofrecieron otras sábanas para que las cambiáramos nosotros. Lo único bueno fue el desayuno a la carta, pero sabiendo el problema de plaga de cucarachas en los cuartos, comimos muy poco por precaución. Hay que usar el teléfono personal para comunicarse a recepción, pues no servían los teléfonos de las habitaciones que recorrimos. Nos pidieron disculpas por las inconveniencias y mencionaron algo sobre compensarnos por la mala experiencia pero nos fuimos y no nos dijeron nada más. ¡Experiencia horrible e insalubre!
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Jesús Jaime
2.0
/10
13주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El aire de la habitación hacía demasiado ruido, se reportó y no lo solucionaron. En el desayuno pésimo el servicio, una hora para servir unos hotcakes y aparte fríos, los meseros son insuficientes para atender con calidad, de verdad muy mala experiencia
Ma Esther
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Me gusta mucho porque tiene una execlente ubicacion y no batallas con el estacionamiento, el lugar limpio y el personal atento.
GABRIELA
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Todo excelente
José Antonio
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

La comida del desayuno estuvo buena.
Javier
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El personal fue super atento
GABRIELA
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Muy buen lugar para hospedarse
Cesar
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

La ubicación es perfecta con amenidades muy cercanas.
Xóchitl
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

La habitación limpia, personal atento.
Michelle
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Excelente atención, muy amables y todo impecable, un ambiente muy familiar la alberca padrísima y el desayuno muy rico.
Ma lucia
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Todo muy bien
Hugo Antonio
8.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El aire acondicionado estaba muy ruidoso habitación 415
Carlos
8.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Personal muy atento y amable.
Luis
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

El desayuno espectacular. Muy rico y muy variado
Mauricio
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Excelente lugar para descansar, muy céntrico y muy seguro, puedes hacer aquí una parada con tu vehículo y queda en estacionamiento cerrado, muy conveniente y accesible para personas en silla de ruedas
Alberto Eduardo
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Excelente en todo
Miriam Herminia Romero
2.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

It was a pleasant and clean hotel
Gabriel
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

La ubicación estuvo oportuna, la atención del personal, la habitación muy limpia y buen aroma
페이지당 리뷰 수
20
40

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