최악의 호텔, 기본적으로 비치될 수건도 없었습니다. 직원의 언어도 영어 소통도 안됐습니다. 제가 경험한 최악의 호텔입니다.

El hotel es céntrico, cerca de la catedral de Saltillo, cerca del mercado, cerca de varios museos: El del Ave, el de Zarape, cerca de tiendas, cerca de bancos.

Bien, solo el estacionamiento que esta aparte del hotel y a veces nos cerraban y teniamos que andar buscando quien lo abriera.

Lugar muy céntrico

No existen tiendas cercas pero si oxxos , y es más recomendable pagar un auto porque no dejan pasar en el aeropuerto

Overall it was good!

The only thing good with this hotel was available parking. The entire hotel is not clean. Both of the rooms I booked had no towels. While at front desk, two other guest were asking for towels as well. When I got home, I realized during check in my ID was not retuned. I tried to get a hold of them so they could mail to me but they NEVER answered the phone. Book wisely.

Le falta mucho mantenimiento al hotel se salen las cucarachas de la coladera de la regadera un poco mas de limpieza la ubicación es buena en el centro de saltillo en general a todo el hotel le falta mantenimiento

Es un hotel muy antiguo y modernizarse no le caería mal

Muy céntrico

La televisión el control nunca cambió de canal y lo tuvimos que dejar en donde estaba pero todo tranquilo

Staff

Excepcional. Un hotel nuevo, aperturado al público el 19 de diciembre del 2025; con un toque especial en el diseño de todo el edificio que cuenta con una infraestructura fenomenal. La ornamentación con un toque sencillamente elegante, te inspira a relajarte de manera terapéutica, o bien a trabajar de manera inspiradora y con muchas ganas.

La habitación es muuuuyyy rustica, colchones de resortes muy duros, no tienen aire acondicionado ni calefacción, esa noche me tocó mucho frío. No tienen buen internet, poco espacio de estacionamiento etc

La habitación estaba en mal estado, olía a tabaco, no había toallas, tuve que pedirlas y una vez me dieron unas mojadas aún y sucias. En otra ocasión las pedí y me dijeron que las llevarían y nunca las llevaron, tuve que volver a pedirlas. Es muy ruidoso. Quienes atienden por las noches no son amables, si pides más cobijas porque hace mucho frío y las habitaciones no tienen ni calefacción, te cuestionan que cuántas personas hay en la habitación y si sólo eres una persona, te dicen que sólo te dan una, ya después acceden, pero ese no es el trato correcto. Qué lástima que el hotel este tan descuidado y la atención sea así. Las imágenes de muestra están truqueadas.

Hotel con una excelente ubicación en el centro de Saltillo, tiene estacionamiento. El personal es muy amable. La habitación estaba limpia, lo unico malo era que pensé que el baño no funcionaba, pero solo teniamos que cuidar que la palanca se quedara arriba, sino no cargaba agua. El wifi no llegaba hasta la habitación. Si me volvería a alojar en el hotel.

El servicio y un poco las instalaciones Sabemos que no es un 5 estrellas, pero si se puede mejorar en algunos aspectos

Ne esita mej o rar las sábanas

Excelente atención desde mi llegada, buen trato del personal y una estancia agradable.

Época de frío y la calefacción de la habitación no funcionaba, ni en ninguna habitación, solicité un cobertor, me contestaron que lo iban a llevar y nunca llegó, no había teléfono en la habitación, los enseres del baño estaban incompletos,cdolo había una toalla, pasamos una noche muy fria