호텔 위치는 정말 훌륭했습니다. 해변까지 바로 걸어갈 수 있고, 센트럴 쇼핑몰까지도 가까워서 좋았습니다. 특히 수영장이 마음에 들었는데, 넓고 쾌적했습니다. 다만 수영장 옆 좌석은 낡아서 호텔 이미지에 어울리지 않는 것 같았습니다. 더 중요한 것은, 최근에 제 방 문이 잠기지 않는다는 사실을 알게 되었다는 것입니다. 몇 시간 동안 외출해 있어서 몰랐습니다. 잠자리에 들 때 안에서 문을 잠갔는데, 다음 날 해변에서 운동을 하고 나서 카드키 없이 문을 열려고 하니 잠기지 않았습니다. 결국 첫날과 다음 날 방이 잠겨 있었고, 노트북과 태블릿 등 중요한 정보가 담긴 귀중품들을 호텔 측에서 확인하지 않은 셈이었습니다. 다행히 도난당한 것은 없었지만, 이런 일이 있어서는 안 됐습니다. 매우 불안한 기분이었습니다. 체크아웃할 때 직원에게 이 사실을 알렸지만, 무관심한 태도를 보였고 친절한 서비스를 기대하기 어려웠습니다. 이 일은 정말 불쾌했습니다. 제 여동생이 방에 혼자 있었는데, 저희가 돌아올 때 들어갈 수 있도록 안에서 문을 잠그지 말라고 했거든요. 그런데 여동생이 안에 있어도 누군가 키 카드 없이 문을 열 수 있다는 뜻이었어요. 너무 불안했습니다. 체크아웃 후 호텔 측으로부터 사과 이메일도 받지 못했습니다. 호텔의 서비스 기준에 대해 매우 실망스럽습니다. 제가 키 카드 없이 문을 열려고 하지 않았더라면 이런 일은 일어나지 않았을 겁니다. 문 잠금장치가 작동하지 않는다는 사실도 몰랐을 테니까요. 정말 심각한 문제입니다.

훌륭한 5성급 서비스로 온 가족이 즐기기에 적합합니다.

서비스는 여전히 훌륭합니다. 이곳에 묵을 때마다 항상 만족스러워요. 워터파크는 아이들에게 정말 재미있고, 조식도 종류가 다양합니다.

직원분들이 친절하고 환영해 주셔서 좋았습니다. 다만, 저희 방이 피트니스룸 바로 옆이라 소음이 심해서 아이가 잠을 잘 못 잤습니다. 그런데 직원분들이 아무 조건 없이 바로 방을 바꿔주셔서 정말 감사했습니다! 다음에 꼭 다시 방문하겠습니다. 아주 만족스러웠습니다.

우리는 오후 3시가 다 되어서야 방을 배정받았고, 위층을 요청했음에도 불구하고 1층 방을 받았습니다.

멋진 워터 슬라이드와 해변 바로 앞에 위치한 점이 장점입니다.

객실과 조식은 괜찮았지만 태국 기준으로는 꽤 비싼 편이에요

ห้องพักสะอาดพนักงานบริการดีมากไว้โอกาสหน้าใช่บริการใหม่นะครับ

ดีมาก พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง บริการประทับใจ ห้องพักสะอาด และฉันจะกลับไปพักอีกครั้ง

ห้องสวย​ บรรยากาศดี​ เหมาะแก่การมาพักผ่อนมากๆ​ อาหารเช้าอร่อยมากๆ​ พนักงานบริการดีทุกคน​ ประทับใจ​ ต้องกลับมาพักผ่อนอีกแน่นอนครับ

พนักงานน้อยค่ะ อาหารก็ไม่ดี รอนานมาก ส่วนที่พักและอื่นๆดีหมด อาหารแย่มาก

โรงแรมดีมากครับ สมราคาครับ การบริการดีเยี่ยม สถานที่ดีเยี่ยม

พนักงานทุกคนดีมากๆ สระว่ายน้ำมีให้เล่นหลากหลาย

บรรยากาศดี สะอาดในทุกบริเวณ พนักงานน่ารักอัธยาศัยดี ยกเว้นพนักงานเชคอินผู้หญิงมองผู้เข้าพักด้วยสายตาเชิงดูถูก พูดจาด้วยความไม่จริงใจ พูดด้วยเพราะเป็นหน้าที่ที่ต้องทำ ในเรื่องอื่นๆ เช่น ห้องพัก สะอาด อุปกรณ์ครบ ไลน์อาหารเช้าเยอะมาก พนักงานในร้านอาหารน่ารักเฟรนลี่ทุกคน ให้ความช่วยเหลือต่างๆด้วยความเต็มใจ ตั้งแต่พนง.ด้านหน้าห้องอาหารเลย เป็นที่พักที่ให้ความสำคัญกับเด็กๆ ด้วย ชอบมากๆค่ะ

พนักงานบริการดีมากครับ ลูกๆชอบสวนน้ำ

เหมาะสำหรับทุกคนในครอบครัว มีสวนน้ำ ลูกๆชอบมาก

ทุกอย่างดีมากๆค่ะ เหมาะกับทุกๆครอบครัวค่ะ ถ้ามีโอกาสจะกลับมาใช้บริการอีกนะค่ะ

โรงแรมสะอาดสวนน้ำกว้างสะอาดมากเด็กๆชอบค่ะ ไว้กลับมาอีกนะคะ

ประทับใจมากค่ะ ห้องพักสะอาด สวยงาม สระว่ายน้ำโดนใจเด็กๆ มาก

พนักงานบริการดี ห้องสะอาดเรียบร้อยมีบางห้องที่มีกลิ่นอับชื้น แต่พนักงานก็มาทำความสะอาดให้ใหม่ ลืมtablet ไว้พนักงานโทรแจ้งเก็บของไว้ให้เรียบร้อย ไปตอนช่วงวันหยุดยาว เหมือนพนักงานจะไม่พอต้องรอกระเป๋ามาส่งเกือบชั่วโมง รถกอล์ฟบริการระหว่างที่พักกับลานจอดรถก็มีแค่คันเดียว ห้องอาหารตอนเช้าไม่พอรับคนที่พัก อาหารขาดเป็นช่วงๆ ไม่มีคนมาเติม ต้องรอค่อนข้างนานเกินยี่สิบนาที อาจจะเป็นเพราะคนเยอะ แต่พนักงานพูดจาดีทุกคน