조식 수준이 낮아짐.. 예전 처럼 푸짐하지 않고 뭔가 인색해진 느낌을 지울 수 없네요.

청결하고 체크인을 공지된 시간보다 빨리할 수 있어서 빨리 업무를 진행할 수 있었습니다.

Complimentary water is needed

아주만족스럽습니다

깨끗하고 좋아요

모두다좋았습니다 조식과 방시설,아울러 직원들 모두친절햇습니다. 추천하고 싶습니다 다음에 다시오겟ㅇ.니다

전반적으로 숙소의 상태가 가격대비 만족하는 수준 이었습니다. 다만 식당에서 WiFi 수신 감도가 좋지 못하여 약간 불편 했습니다.

룸 내부는 만족하지만 도로변에 위치해 야간에 창문을 열어놓으면 소음이 심함

A única coisa que não gostei foi a questão da iluminação do quarto, achei um pouco escuro.

綺麗でよかった！従業員の方もフレンドリー。

They tried to charge me for having a guest, a schoolar friend, that came to chat within the hotel dependencies . It was said that I could only have my friend for one hour. Horrorizes were felt, totally unpleasant, it is not a “real” Mercure. The staff are hostile. Not getting back while on Manaus.

Hotel precisa de uma reforma pois tudo é velho elevador, banheiro,corredor...

The property is well located to the shopping center, dinners were good. Breakfast is available with a good number of options.

Otimo hotel

Hotel bem localizado, quartos bem espaçosos, café da manhã bem completo. Os quartos e o hotel em si já dá sinais de precisar de uma reforma, mas voltaria tranquilamente.

Hotel tá mal cuidado, cortinas furadas, café da manhã péssimo, sem opções, a única coisa boa foi a hospitalidade e educação dos funcionários, por sinal excepcional !

This property had great rooms, large and lovely good size bed. Also the curtains were total blockout. Buffet breakfast was very good. Staff service was good, but not much english speaking staff, but friendly all the same. Would recommend.

Excellent hotel

Quero expressar nossa insatisfação com a hospedagem no Hotel Mercure Manaus durante o período de 11 a 15/05/2024. Durante a estadia, enfrentamos problemas significativos que afetaram negativamente nossa experiência. No primeiro dia, o Sr. Erasmo Vieira, hospedado no apartamento 801, não teve acesso à água quente. Este inconveniente persistiu até o dia 14/05, quando fui transferido para o apartamento 505, que felizmente tinha água quente disponível. No apartamento 505 o problema foi o barulho do aparelho de ar condicionado. O Sr. Marcos Knosel ficou 3 dias sem água quente, sendo transferido para o apartamento 106 no dia 13/05. Essa falta de água quente tornou extremamente difícil para nós tomar banho, tanto pela manhã quanto à noite, o que é essencial para nossas rotinas diárias, especialmente considerando a natureza do nosso trabalho. Como palestrante e diretor, é imperativo que mantenhamos uma aparência profissional e bem cuidada em todas as circunstâncias. Escolhemos o Hotel Mercure Manaus principalmente pela sua localização conveniente em relação ao nosso escritório de trabalho e esperávamos uma estadia confortável e sem problemas. Dada a inconveniência enfrentada durante nossa estadia, solicitamos gentilmente uma compensação adequada pela rede Accor, seja na forma de desconto em futuras reservas ou outra forma de compensação que julguem apropriada.

Atendimento da recepção no check in foi péssimo, deveria se chamar decepção. Parecia que que estava pedindo esmola no hotel. As instalações são mais ou menos não tem nada que justifique o preço da estadia. O estacionamento engana, na descrição do hotel fala disponível mas não relata que é pago e é caro, divide o estacionamento com quem mora no hotel. O café manhã é ruim e os funcionários parecem que estão em trabalho escravo, me senti ate mal em está tomando café lá. Com certeza não volto. A única coisa que valeu a pena foi a localização.