훌륭한 서비스와 고객 관리.

프런트 직원은 체크인이 오후 3시라고 했지만, 투숙객은 3시 12분까지 기다렸는데도 방을 배정받지 못했습니다. 언제 방을 받을 수 있냐고 묻자, 직원은 모른다고 답했습니다. 객실 요금은 전액 지불했지만, 체크인은 계속 지연되었습니다.

정말 즐거운 숙박 경험이었어요! 호텔도 좋고 위치도 훌륭하고 직원들도 친절했어요. 유일한 단점이라면 엘리베이터가 없다는 건데, 객실이 2층이나 3층에 있어서 짐 옮기는 데 도움이 필요하면 언제든 친절한 직원에게 부탁할 수 있어요. 이 호텔에 묵으시면 절대 후회하지 않으실 거예요! 감사합니다!!

직원들이 매우 친절하고 열정적이었습니다.

호텔은 구시가지에서 약 3km 떨어져 있어 걸어가기에는 불편합니다. 호텔에서 무료 자전거를 제공하지만, 꾸아다이 거리는 좁고 차량 통행량이 많아 자전거를 타고 구시가지로 가는 것은 안전하지 않습니다. 반면 호텔 뒤편의 길은 매우 아름다워 탁 트인 논밭 사이로 자전거를 타고 평화로운 분위기를 즐기기에 좋습니다. 체크인 시 호텔에서 베트남식 팬케이크, 스프링롤, 닭가슴살로 구성된 무료 간식을 제공했습니다. 음식의 질은 괜찮았지만, 직원 부족으로 인해 레스토랑에서 추가 메뉴를 제공하지 않았습니다. 객실은 깨끗했고, 편의시설은 가격에 걸맞았지만 수영장은 다소 작았습니다. 한 가지 아쉬운 점은 침대 시트 교체를 요청하는 안내판의 다리가 부러졌다는 이유로 10만 VND의 요금을 청구한 것입니다. 접착제로 간단히 고칠 수 있었을 문제였습니다. 이러한 사소한 부분은 종이로 표시하여 투숙객에게 불편을 주지 않도록 하는 것이 좋겠습니다. 반면, 스파의 해피아워는 훌륭한 서비스와 합리적인 가격으로 큰 만족감을 주었습니다. 전반적으로 호텔은 가격 대비 성능이 좋고 조용한 분위기를 자랑하지만, 서비스와 사소한 문제 처리 방식은 개선이 필요합니다.

가격 대비 정말 훌륭했어요. 넓은 수영장과 넉넉한 객실, 무료 자전거 대여까지! 야시장/워킹 스트리트에서 2~3km밖에 안 떨어져 있어서 좋았습니다. 아침 식사는 신선한 계란이 나왔지만 단백질 종류가 적었고, 베트남 음식 종류도 기대했던 것만큼 다양하지는 않았어요. 그래도 전반적으로 제가 묵어본 곳 중 가장 만족스러운 곳 중 하나였습니다. 꼭 추천하고 싶고, 다음에 호이안에 오게 된다면 꼭 다시 묵을 거예요. 직원분들도 정말 친절했습니다!

친절한 리셉션, 편안하고 쾌적한 객실. 아름다운 곳. 깨끗한 수영장.

모두 친절했고 헌신적이고 열정적인 서비스를 제공해 주셨습니다.

방도 좋았고, 아침 식사도 맛있었어요. 다시 방문할 거예요.

모든 것이 좋으니 와서 느껴보세요.. 매우 정중하고 전문적이었습니다..

훌륭한 서비스, 친절한 직원

Nhân viên đón tiếp thân thiện chu đáo, nội thất ổn và view sân vườn chụp ảnh siêu ưng, điểm trừ là phòng tắm không có tách riêng với chỗ rửa mặt và vệ sinh, chỉ có 1 chỗ thoát nước chung nên khá bất tiện, ngoài ra cách âm khá kém nên khá ồn

변기가 막힌 것 같아 하룻밤을 자고 다음날 아침 소변 냄새가 심하게 났습니다.

Trải nghiệm vội khi book khách sạn lúc 8:30 tối và 10:00 tới checkin. Nhân viên thân thiện, cởi mở. Phòng view vườn ổn. Bể bơi cũng tốt. Buffet sáng nên đa dạng hơn nhưng giờ cũng phục vụ quá đủ. Có free xe đạp cho đi dạo quanh.

Khách sạn đẹp, sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ, phòng rộng rãi, nhân viên lịch sự ân cần, buffets sáng ngon, rất đáng để lưu trú khi đến Hội An.

khách sạn đẹp yên tĩnh nhân viên thân thiện

Phòng ngủ đầy đủ tiện nghi, khuôn viên không gian xanh mát, ăn sáng ổn, mình rất hài lòng khi nghỉ tại khách sạn.

Khách sạn chất lượng, hồ bơi nhỏ quá, chật chội quá

Phòng rộng thoáng nhưng cách âm quá tệ. Còn ăn sáng thì tệ hơn, quá sức sơ sài. Khá thất vọng. Lần sau sẽ không quay lại đây cùng gia đình nữa.

ประทับใจ โรงแรมสวย สระน้ำกว้าง อาหารอร่อย ไกลจากเมืองโบราณ แต่มีรถรับส่ง